Дебетовая карта с 14 лет

29.07.2024 09:17
481
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сыну недавно исполнилось 14 лет, решили заказать дебетовую карту в Альфа банке, так как сама недавно стала их клиентом. Все условия и интересующие вопросы вежливо объяснили в контактном центре( к сожалению, имя специалиста не запомнила), рассказали про бонусы за подключение друга. Всё очень доступно, сегодня идём забирать карту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-29T09:18:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-09T15:07:37+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
37.73%
решено проблем
72 066
отзыва
69 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

 Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа банка. Хочу выразить благодарность оператору Альфа банка за оперативное решение моего вопроса.У меня была списана комиссия в размере... Читать полностью

27.03.2026

Самая лучшая чат-поддержка среди всех банков!

Оценка 5

В очередной раз убеждаюсь, что у альфа-банка самая лучшая чат-поддержка! 22.02.2026 обратилась в чат с вопросом: «За что списали деньги?». Оператор Марина сразу же подключилась к... Читать полностью

27.03.2026

Обращение в банк

Оценка 5

24 марта заметила лишние списания со счёта, сразу нажала кнопку на «оспорить операцию». После этого сразу открылся чат «обращение в банк». Там бот предложил также добавить похожие... Читать полностью

27.03.2026

Возвращение средств за подключенную услугу

Оценка 4

27 марта я обращалась по поводу прдкобчения услуги и списани средств так без моего ведома. Была подключена услуга, на которую я не давала согласия , собственно, за которую... Читать полностью

27.03.2026

Услуга

Оценка 5

Обратился в техническую поддержку, чтобы мне разъяснили про услугу Альфа-чек. Мне все расказали и объяснили, все понял и решил отказаться от данной услуги. Попросил отключить... Читать полностью

27.03.2026

Помощь

Оценка 5

Я, Б-ев Туголбай, обратился в чат поддержки 15 марта 2026 года за решением проблемы. При получении карты сотрудник банка открыл кредитный счет, о котором я не знал и при переводе... Читать полностью

27.03.2026

Спасание комиссии со счета

Оценка 5

27.03.2026 обнаружил в приложении что у меня на счете -99 рублей. В контакт центре мне сообщили что списалась комиссия за уведомления. Специалист по моей просьбе составил... Читать полностью

27.03.2026

Продукты банка