Оформление рассрочки в магазине МВидео
Через мобильное приложение МВидео подал заявку на кредит по программе рассрочки без переплаты "0-0-24" на два года. Среди одобрений выбрал предложение от Альфа-Банка, так как давно являюсь его клиентом.
По прибытию в магазин (МВидео в ТЦ Форт, м. Отрадное) для оформления кредита, в документах, представленных мне на подпись представителем банка (сотрудником магазина МВидео) , выяснил крайне непонятную схему, которую предлагал оформил Альфа-Банк, а именно Альфа-Банк предложил оформить на мое имя кредитную карту с лимитом чуть менее 150000 рублей и из этого лимита отдельно дать поручение на перевод денег магазину в размере 49500 рублей в счет оплаты товара и для этой суммы установить отдельный график погашения. Для чего мне предлагалась остальная часть кредитного лимита - так и осталось непонятным.
На вопрос представителю - "Где же тогда сама кредитная карта?" - мне ответили, что "Карты магазин не выдает". Однако, в документе, который мне предложили подписать, значится фраза "Подтверждаю получение кредитной карты...", которую представитель Банка пояснить не смогла.
Кроме того, на одной из страниц предложенных документов обнаружилось, что "выдаваемая" кредитная карта еще и имеет собственные условия обслуживания, в соответствии с которыми первый год обслуживания бесплатный, а вот второй стоит 1490 рублей. Замечательная, конечно, рассрочка выходит.
В итоге я отказался от сотрудничества с Альфа-Банком и оформил кредит-рассрочку в другом банке, где и подписание было более быстрым и дистанционным - на сайте банка, и не было никаких скрытых условий вроде фиктивных кредитных карт или платного обслуживания.
Однозначный дизлайк Альфа-Банку за подобный подход к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Обратная связь о помощи сотрудника Альфа-Банка
Огромная благодарность Арине за помощь в сложной ситуации!Хочу выразить искреннюю благодарность Альфа-Банку и лично сотруднице Арине за спасение в стрессовой ситуации. 26.04.2026...
Отмена страховки
Здравствуйте, 14 мая пришло уведомление о ежегодном списании страховки кредита, при получении кредита не уведомили, вопрос быстро решили, страховку отключили, конечно деньги за год...
Консультация по кредиту (по страхованию)
Добрый день! 14.05.2026 в 11.40 обратилась в чат с банком для помощи в разъяснении условий страхования по кредиту. Помог сотрудник Андрей. Подсказал по условиям, ответил на все...
Долг по кредиту
Сегодня 15.05.2026 я захотел полностью досрочно закрыть потребительский кредит. Мне нужно было уточнить сумму для полного досрочного закрытия кредита. С этим вопросом я обратился в...
Отзыв о реальном специалисте банка
12.05.2026 в 18:00 посетил альфа банк на проспекте Стачек 47. В очереди ожидал 35 минут. После чего вышел сотркдник Дмитрий и сразу начал с того что мы ничего не успеем, так как...
Оперативная служба поддержки
Добрый день! 14 мая в 11:15 написала в службу поддержки, дабы уточнить наличие кредитов в банке (так как попала под мошеннические действия). Ответ поступил в эту же минуту, где...
Возврат денежных средства за неиспользуемые услуги
Взяв кредит в Альфа банке добросовестно его выплачивала, но спустя пару месяцев вместе с платежом по кредиту, списали деньги за услугу смс-уведомлений, причем с двух счетов сразу...