Остерегайтесь автокредита в Альфа-Банке
В приложении выбрал себе предодобренную услугу "Автокредит" - подвинув ползунок от максимальной суммы в размере 7,5 млн на 7 350 000, после чего выбрал минимальный ежемесячный платеж. После этого мне поступило смс-сообщение, которое я ввел в появившемся окне. После этого мне пришла ссылка на документы, из которых я узнал, что оказывается банк мне выдал кредит не на 7 350 000 руб., а аж на целых 12 000 000 млн.
Что сделал Альфабанк - он выдал мне 12 млн рублей, и сразу же списал порядка 2,5 млн в качестве своей комиссии и еще на 2,2 млн в счет страховой двумя платежами.
12 млн рублей в кредит я не просил, страховки в явном форме я так же оформлять не просил. Банк просто-напросто ввел меня в заблуждение и обманным путем выдал мне 12 млн вместо запрашиваемых 7,35 млн руб.
С учетом того, что я не просил выдать мне 12 млн. руб, я обратился в банк с просьбой расторгнуть данный договор день в день! Однако мне было отказано как в офисе, так и через чат банка (приложение) , поскольку Банк ссылается на то, что я должен бегать сам по всем страховым компаниями, которые они себе расплодили . При этом в договоре страхования прямо указано, что отказаться можно и через Банк. Сейчас прослеживается явная мысль банка - как можно дольше затянуть расторжение договора.
С учетом такого отношения к своим постоянным клиентам - это обман списать в качестве комиссиий более 5 млн рублей без нормального уведомления и без разъясенния клиенту куда за что и сколько будет отправлено. Сами платежи в страховую выглядят максимально подозрительно - якобы по моему же заявлению, что не соответствует дейтсивтельности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Для меня лучший банк
Добрый день! Знакомство с банком состоялось можно сказать случайно, наша организация выбрала его как зарплатный банк! Но это все предистория. На данный момент пользуюсь банком...
Сотрудник банка оперативно решил мою проблему
Я обратился в салон альфа-банк с вопрос ! с меня автоматически списались деньги за страховку ,которую я не подключал ! Сотрудник банка оперативно отключил эту функцию,деньги...
Автостраховка
Пользуюсь банком уже больше полу года все устраивает, большой кешбек, хорошие категории, бесплатные переводы, хороший процент на счетах и вкладах.Обращлся в чат банка узнать есть...
О ситуации
Смешная ситуация произошла, в 1 декабря 2025 года, увидела "рассрочку", решила попробовать, но не думала, что так просто и быстро её одобрят, и уже, в течении 4-х часов, пришли...
Автокредит
Месяц назад оформил автокредит и купил новый автомобиль, условия альфа бпнка это лучшие условия на сегодня, ставка 5,6%, супер спасибо альфа банк. Сотрудник автосалона по паспорту...
Вернули деньги за подписку, о которой не знал
12 августа пришло уведомление о списании 399₽ за подписку Alfa Smart, до этого не видел что она у меня подключена. Написал обращение в банк для возврата средств, деньги вернули и...
Отзыв о работе с чатом
Брал автокредит, после делал возврат страховки, и при этом сделал досрочное погашение кредита. Сумма за страховку пришла на счет уже после погашения кредита и закрытия счета. После...