Рассказали, где можно пополнить дебетовую карту Альфа-Банк

31.10.2024 13:58
232
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 октября в 13: 26 я написал в поддержку Альфа-банк по вопросу: Где можно пополнить дебетовую карту Альфа-банк. Ответил мне оператор Алёна. Она рассказала, что снять или внести наличные на тех же условиях, что и в банкоматах Альфа-банк. Можно использовать банкоматы партнёров: Московский кредитный банк, Уральский банк реконструкции и развития, Газпромбанк, Промсвязьбанк, Росбанк, Россельхозбанк, Почта Банк. В моём городе есть только один банкомат Альфа-банк. Теперь, благодаря оператору Алёне, буду знать, где можно ещё пополнить или внести наличные в своём городе. Спасибо Алёне за быстрый ответ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-31T14:03:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-12T16:28:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.34%
решено проблем
107 324
отзывов
98 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Очень компетентная поддержка!

Оценка 5

обратилась в поддержку, потому что не видел начисления кешбека Сотрудник Наталья быстро проверила историю операций и условия моей программы лояльности. Объяснила, что технической... Читать полностью

20.05.2026

Вернули деньги за ошибочное снятие отключенного сервиса

Оценка 5

Если не ошибаюсь, то мне помогла Ольга, я сначала обращался в чат в мобильнос приложение, там мне сказали что снятие средств осуществлено правильно и возврат производить не будут... Читать полностью

19.05.2026

Оператор чата Виктория помогла мне удалить назойливую рекламу в приложении

Оценка 5

При входе в приложение Альфа-банка на регулярной основе стала вылазить реклама букмекерской конторы. Меня не интересуют азартные игры, поэтому не хотелось с этим мириться. Написал... Читать полностью

18.05.2026

Помощь специалиста

Оценка 5

Я неработающий пенсионер и в первый же день пользования мобильным приложением Альфа банка просто по звонку в приложении смогла решить сразу несколько проблем, которые возникли... Читать полностью

18.05.2026

Компетентная поддержка по вопросу кэшбэка за коммунальные платежи

Оценка 5

31 марта 2026 года обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о начислении кэшбэка за оплату жилищно-коммунальных услуг. Хотела уточнить, правильно ли я оплачиваю услуги, чтобы... Читать полностью

18.05.2026

Огромная благодарность "Альфа-Помощнику' и команде банка за справедливость

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв, хотя началось всё крайне неприятно. 17 мая 2026 года я обнаружила, что с моей карты Альфа-Банка была списана комиссия за перевод. Насколько я... Читать полностью

18.05.2026

Быстро решают проблемы

Оценка 5

 16 мая зайдя в приложение я увидела что у меня неизвестный минус на карте, пыталась сама разобраться и в итоге написала в поддержку, объяснила ситуацию, специалист уточнил детали... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка