Удобство и оперативность работы банка
В прошлом году я оформил кредитную карту банка и начала ей активно пользоваться, что заметил банк и сразу повысил кредитный лимит. Сегодня зашел в историю операций в приложении банка, а у меня списание по кредитной карте за услугу страхование. Обратился в онлайн-чат, программа перевела в онлайн-оьращения, описывать ничего не пришлось, система удобно и оперативно распознала мое обращение и решили вопрос за считанные минуты. Услугу отключил, т.к. она не актуальна для меня и списание вернули на кредитную карту в одно мгновение. Спасибо за оперативное и положительное решение данного вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Сведения о возможности тратить на покупки без процентов суммы минимального платежа
Запросил информацию о возможности тратить на покупки без процентов внесённый минимальный платёж по кредитной карте в период действия льготного периода этой кредитной карты. Через...
Комиссия за перевод денег с комбо-счета
Так получилось, что позвонила сестра и сказала, что забыла с собой наличку и просила кинуть ей деньги на карту. Я был в дороге и торопился и в торопях перевел ей деньги с комбо...
Удобное приложение и быстрое решение вопроса с комиссией
24 марта 2026 года я перевела деньги со своей счета сыну в Сбер, но не обратила внимание, что переводила с кредитного счета, да и комиссия не отобразилась ввиду плохого интернета...
Помощь с корректным отображением информации в мобильном приложении банка
Запланировали сегодня с женой покупать матрас и оплаты произвести с карты альфа банка. Но открыв мобильное приложение, увидел, что балансы карт Не отображаются ни дебетовой, ни...
Высокий уровень обслуживания
22 марта 2026 года я переводила деньги в размере 6000 рублей со своей кредитной карты внучке и по техническим причинам, как я поняла у меня не отобразилась информация о размере...
Благодарность за решение вопроса
Я не очень давно являюсь клиентом Альфа-Банка. Сначала пользовалась дебетовой картой с выгодными кешбэками, а в этом году приобрела кредитную карту и карту Альфа-Тревел. Мне 71 год...
Объяснили условия кредитной карты
16 февраля 2026 года в 13:38 обратился в чат поддержки Альфа-Банка. У меня был вопрос по кредитной карте: до 28.02.2026 нужно внести 82 000 рублей, хотел уточнить, включительно ли...