Альфа банк не выплатил кэшбек за открытие вклада по партнерской ссылке

04.02.2025 15:12
400
1
Без оценки
Документы прикреплены

31.10.24 я прошла по партнёрской ссылке Альфа банка на сайте backit.me и открыла вклад на сумму 50 тыс.руб. сроком на 3 месяца. За данное действие был обещал кэшбек 2461 р., выплачиваемый сервисом backit.me при подтверждении открытия вклада Альфа банком.

К сожалению, в положенный срок кэшбек я не получила. 

Обратившись в поддержку сайта backit.me, я узнала, что Альфа банк не подтвердил мой заказ. При этом мой переход и активацию кэшбека по данному предложению на самом сайте backit.me поддержка этого сайта видела. 

Поддержка backit.me запросила у меня скрины, подтверждающие открытие вклада, и, получив их, отправила запрос в Альфа банк с просьбой объяснить отсутствие выплаты. В течение трёх месяцев от банка не было получено подтверждение, после чего поддержка была вынуждена закрыть мою заявку без удовлетворения, потому что по правилам сайта backit.me они выплачивают кэшбек только если партнер подтверждает открытие вклада.

Когда я обратилась непосредственно онлайн-чат Альфа банка и описала всю ситуацию, я получила мгновенный ответ-отписку, что за кэшбеком я должна обращаться на сайт backit.me.

Считаю поведение Альфа банка мошенническими действиями, направленными на получение незаконного обогащения. Категорически не рекомендую никому открывать продукты Альфа банка по партнерским ссылкам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T11:43:25+03:00
В соответствии с п. 3.7.1. б) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-09T11:42:01+03:00
Приветствуем! Backit.me не является нашим партнёром. Мы не проводим совместные акции.По вопросу получения кэшбэка вам необходимо обратится в поддержку сервиса, который даёт кэшбэк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
188 183
отзывов
184 317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

 01.09.2025 года, около 14 часов 30 мин, по барнаульскому времени, я, имея на руках значительную сумму денег, так как у меня окончился вклад в другом банке, пришёл в... Читать полностью

27.09.2025

Консультация

Оценка 5

10.06.2025г. Обратилась в отделение банка в г. Серов, Свердловская область, по поводу размещения сбережений. Сотрудница банка проконсультировала по этому вопросу, понятно объяснила... Читать полностью

27.09.2025

Быстро

Оценка 5

В октябре 2024 года обратилась в отделение Алфа - банка на пл. Мужества. Цель визита: открыть депозит. Представитель банка помог через банкомат внести денежные средства на счёт... Читать полностью

27.09.2025

Высокий уровень обслуживания

Оценка 5

Прошел один месяц, как стал клиентом Альфа-Банка. Привлекли, предложенные им проценты накопительного счета. Посетил офис банка по адресу: проспект Карла Маркса 179А. Встретила... Читать полностью

26.09.2025

Закрытие вклада

Оценка 5

13 мая в 12:03 я обратился в поддержку альфа банка в приложении, с просьбой помочь мне с завершением продления вклада, чтобы в последствии закрыть его. На помощь мне пришла добрая... Читать полностью

26.09.2025

Ответили на вопросы по открытию первого Альфа-вклада

Оценка 5

Добрый день! При открытии моего первого Альфа-вклада у меня появился вопрос, я обратилась в онлайн-чат приложения Альфа-банка 22 мая 2025 года с вопросом: Хотела открыть вклад... Читать полностью

25.09.2025

Консультация/разъяснение

Оценка 5

26 сентября я обратилась в онлайн-чат чтобы узнать как получить проценты по вкладу. В предложенной сайтом информации я не нашла нужного мне ответа, поэтому обратилась в контактный... Читать полностью

25.09.2025