Альфа банк не выплатил кэшбек за открытие вклада по партнерской ссылке

04.02.2025 15:12
415
1
Без оценки
Документы прикреплены

31.10.24 я прошла по партнёрской ссылке Альфа банка на сайте backit.me и открыла вклад на сумму 50 тыс.руб. сроком на 3 месяца. За данное действие был обещал кэшбек 2461 р., выплачиваемый сервисом backit.me при подтверждении открытия вклада Альфа банком.

К сожалению, в положенный срок кэшбек я не получила. 

Обратившись в поддержку сайта backit.me, я узнала, что Альфа банк не подтвердил мой заказ. При этом мой переход и активацию кэшбека по данному предложению на самом сайте backit.me поддержка этого сайта видела. 

Поддержка backit.me запросила у меня скрины, подтверждающие открытие вклада, и, получив их, отправила запрос в Альфа банк с просьбой объяснить отсутствие выплаты. В течение трёх месяцев от банка не было получено подтверждение, после чего поддержка была вынуждена закрыть мою заявку без удовлетворения, потому что по правилам сайта backit.me они выплачивают кэшбек только если партнер подтверждает открытие вклада.

Когда я обратилась непосредственно онлайн-чат Альфа банка и описала всю ситуацию, я получила мгновенный ответ-отписку, что за кэшбеком я должна обращаться на сайт backit.me.

Считаю поведение Альфа банка мошенническими действиями, направленными на получение незаконного обогащения. Категорически не рекомендую никому открывать продукты Альфа банка по партнерским ссылкам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T11:43:25+03:00
В соответствии с п. 3.7.1. б) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-09T11:42:01+03:00
Приветствуем! Backit.me не является нашим партнёром. Мы не проводим совместные акции.По вопросу получения кэшбэка вам необходимо обратится в поддержку сервиса, который даёт кэшбэк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
37.97%
решено проблем
66 141
отзыв
59 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Оперативно отключили продление вклада

Оценка 5

20 декабря 2025 года случайно заметила, что у меня включено автопродление вклада, хотя оно мне было совсем не нужно. Сразу написала в чат банка. Оператор Евгений откликнулся... Читать полностью

09.03.2026

Отзыв за работу службы поддержки

Оценка 5

6 марта обратилась в чат мобильного приложения Альфа-Банка, чтобы уточнить нюансы начисления 16% годовых по моему накопительному счету. Меня волновал вопрос: как будет... Читать полностью

07.03.2026

Ошибочно выбранный вклад

Оценка 5

Сегодня 7марта 2026года обратилась в чат в мобильном приложении с проблемой о неправильно выбранном счете с максимальной ставкой 16% на первые 2 месяца. изначально(ошибочно) счет... Читать полностью

07.03.2026

Закрытие вклада. Помощь в чате

Оценка 5

В 2025 году открыл вклад в Альфа банке и вот, 04.03.2026 г, срок, на который я доверил свои деньги Альфа банку, подошёл к концу. Я решил закрыть вклад, зашёл в приложении Альфа... Читать полностью

07.03.2026

Надбавка по накопительному счету

Оценка 5

Обращалась 03.03.26 в 18:25 в чат через приложение альфа банка. Уточняла по поводу повышения ставки при ежедневном пополнении. Не могла найти информацию по этому поводу после... Читать полностью

07.03.2026

Выгодная приветственная ставка по накопительному счету в Альфа-Банке

Оценка 5

Дебетовую карту Альфа-Банка я оформила не так давно, успешно пользуюсь ей для оплаты чуть больше двух месяцев.  Но ещё не открывала в Альфа-Банке ни вкладов, ни накопительных... Читать полностью

06.03.2026

Благодарность банку

Оценка 5

Здравствуйте, хочу отметить замечательный банк который решит ваши вопросы за пару минут. Случилась проблема списали деньги с накопительного счета за подписку альфа-смарт, но так... Читать полностью

05.03.2026

Продукты банка