Альфа банк не выплатил кэшбек за открытие вклада по партнерской ссылке

04.02.2025 15:12
369
1
Без оценки
Документы прикреплены

31.10.24 я прошла по партнёрской ссылке Альфа банка на сайте backit.me и открыла вклад на сумму 50 тыс.руб. сроком на 3 месяца. За данное действие был обещал кэшбек 2461 р., выплачиваемый сервисом backit.me при подтверждении открытия вклада Альфа банком.

К сожалению, в положенный срок кэшбек я не получила. 

Обратившись в поддержку сайта backit.me, я узнала, что Альфа банк не подтвердил мой заказ. При этом мой переход и активацию кэшбека по данному предложению на самом сайте backit.me поддержка этого сайта видела. 

Поддержка backit.me запросила у меня скрины, подтверждающие открытие вклада, и, получив их, отправила запрос в Альфа банк с просьбой объяснить отсутствие выплаты. В течение трёх месяцев от банка не было получено подтверждение, после чего поддержка была вынуждена закрыть мою заявку без удовлетворения, потому что по правилам сайта backit.me они выплачивают кэшбек только если партнер подтверждает открытие вклада.

Когда я обратилась непосредственно онлайн-чат Альфа банка и описала всю ситуацию, я получила мгновенный ответ-отписку, что за кэшбеком я должна обращаться на сайт backit.me.

Считаю поведение Альфа банка мошенническими действиями, направленными на получение незаконного обогащения. Категорически не рекомендую никому открывать продукты Альфа банка по партнерским ссылкам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T11:43:25+03:00
В соответствии с п. 3.7.1. б) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-09T11:42:01+03:00
Приветствуем! Backit.me не является нашим партнёром. Мы не проводим совместные акции.По вопросу получения кэшбэка вам необходимо обратится в поддержку сервиса, который даёт кэшбэк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь сотрудника в Приложении банка по открытию вклада ,,Юбилейный,,

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа-Банка, по дебетовым продуктам. Альфа - карта▪︎▪︎▪︎1200,имею НС АЛЬФА-СЧЕТ и ранее ,вклады в банке. Увидел информацию на банки ру.о возможность открытия... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

14 марта 2025 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с накопительным счетом, хотелось чтобы положенные деньги принесли максимальную выгоду по ставке 15%! Сотрудник... Читать полностью

27.04.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Открыла накопительный счёт, был хороший процент , можно пополнять и снимать, процент начисляется на остаток. Но когда я через несколько дней пополнила вклад, сумма дохода не... Читать полностью

25.04.2025

Быстро и понятно проконсультировали по опциям накопительного счёта

Оценка 5

Мне было интересно какие Альфа-Банк может предоставить опции по накопительным счетам на сегодня, поэтому 23 апреля 2025 в 23:50 обратился в чат банка с вопросом. Мне очень быстро... Читать полностью

24.04.2025

Проценты по вкладу

Оценка 5

У меня есть открытый вклад в Альфа банке на 2 месяца. По прошествию первого месяца по вкладу начислили проценты, и они отобразились в личном кабинете. Мне неожиданно понадобились... Читать полностью

22.04.2025

Возврат денежных средств за подписку

Оценка 4

В середине февраля через личный кабинет я открыла вклад в Альфа-банке, а затем 28.03.25 г. открыла счёт, также через личный кабинет. 19.04.25 г. я заметила, что с моего счёта... Читать полностью

21.04.2025

Выписка из удаленного вклада

Оценка 5

Обожаю работу чата Альфа-Банка, всегда быстро, четко и понятно. Терпеливо на понятном языке разъясняют все нюансы, о которых ты хочешь знать. Без выходных, в любое время суток... Читать полностью

21.04.2025