Платеж по кредитной карте вырос с 300 рублей до 29000р в месяц при прежнем лимите
У меня была оформлена в январе 2024 году кредитная карта с лимитом 62000 рублей, по ней год действовал льготный период и минимальный платеж я вносил в размере 300 рублей.В январе 2025 года льготный период закончился и банк выставил мне платеж за январь 2025г в размере 3500 рублей, платеж таким образом был увеличен банком в 10 раз , я его оплатил. Далее 10 февраля 2025г. я обнаружил в приложении банка информацию , что до 28.02.2025г. я должен внести платеж по карте уже в размере 29000 рублей, таким образом "Альфа-банк" увеличил мне размер минимального платежа уже в 100 раз!!! Лимит и размер моего долга по карте остался при этом прежним в размере 62000 рублей, а заплатить я должен 29000р только за один месяц.На горячей линии банка мне сообщили что это якобы проценты в размере 29000р за весь год (получается порядка 50% годовых) и я их должен внести одним днем до 28.02.2025г. Когда я год назад оформлял по предложению банка кредитную карту , там не было информации про 50% годовых,про платеж 29000р. в месяц при лимите карты в 62000 рублей.Была лишь реклама с заголовком "Год без процентов".Требую понизить размер ежемесячного платежа , я онкобольной и не намерен вместо лекарств потратить 29000рублей вместо 3500р ,что были в январе на платеж по кредитной карте чтобы оплатить банку проценты за весь год сразу.Я буду жаловаться в интернет -приемную Центрального Банка России.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вопрос по льготному периоду
Здравствуйте. После погашения задолженности по кредитным картам Альфа банка, решил уточнить в поддержке, что все прошло в срок. Поэтому 7 июня написал в чат мобильного приложения с...
Спасибо за разьяснение
24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина...
Быстро решили вопрос с начисленной комиссией
17.05 я внесла минимальный обязательный платеж на кредитную карту Альфа-Банка 1500 рублей. А 18.05 увидела, что с карты списалась комиссия в размере 1025 руб. за страховку, которую...
Помогли с вопросом
Недавно узнал о выгодных условиях кредитной карты Альфа банка. 23 мая оформил и 24 мая утром уже получил ее. При оформлении мне больше всего понравилось, что можно будет снимать...
Кредитная карта, снятие наличных в банкоматах
30.05.26 Обратился в чат по поводу банков партнеров по снятию наличных без комиссий. т.к в приложении увидел что по списку на карте нету банкомата ВТБ, т.к был наиболее удобнее...
Возврат комиссии
30.05.26 делала 2 перевода с кредитной карты, при этом списали комиссию 445 и 504р , по условиям комиссия до 50 и руб не берётся. Обратилась в чат с банком, общалась с альфа...
Страховка по кредитной карте
Месяц назад оформил кредитную карту в Альфа-Банке. Выгодные условия, быстрая доставка карты прямо на дом — все отлично! Через месяц обнаружил непонятное списание в размере 205...