Выгодные условия

20.02.2025 13:38
204
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, обратилась в мобильный банк подержки 19 февраля в 22:51 с вопросом узнать условия по апельсиновой карте. Подключилась специалист Вера попросила не много подождать, переключила на специалиста Александру. Александра очень быстро ответила и прислал полностью информацию по Апельсиновой карте. Рассказала, что Апельсиновая карта бесплатная в обслуживании. Специалист подробно рассказала, что по Апельсиновым картам мы не начисляем кэшбэк по категориям, начисляем только партнёрский.
Александра подробно рассказа где можно проверить баланс карты. Нужно пройти по ссылке http://myapelsin.ru/. Или нажав на карту в личном кабинете Альфа-Банка, далее нажав на бонусный счёт. А также в приложениях торговых сетей Пятёрочки и Перекрёстка.
Из чего складывается новый процент кэшбэка:
• Для покупателей с 1-ым уровнем «Х5 Клуба» начислим 6,5% от Апельсиновой карты + 0,5% от «Х5 Клуба» за покупки оффлайн в Пятёрочке и Перекрёстке при оплате Апельсиновой картой и сканировании штрих-кода на ней. А также за оплату доставки Апельсиновой картой через приложения Пятёрочки и Перекрёстка (сгорают через 31 день)
• Для покупателей с 2-ым уровнем «Х5 Клуба» начислим 6% от Апельсиновой карты + 1% от «Х5 Клуба» за покупки оффлайн в Пятёрочке и Перекрёстке при оплате Апельсиновой картой и сканировании штрих-кода на ней. А также за оплату доставки Апельсиновой картой через приложения Пятёрочки и Перекрёстка (сгорают через 31 день)
• 1% начислим за всё, кроме покупок в продуктовых магазинах (сгорают через 6 месяцев)
• Каждые 100 рублей = 70 апельсинкам при начислении. И каждые 10 апельсинок = 1 рублю при списании.
Большое спасибо специалисту за подробный ответ на мой вопрос по Апельсиновой карте. Карта оказалась очень выгодной для активного пользования. Очень много плюсов в карте. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-01T13:22:24+03:00
[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12128565/]Плагиат[/url] в отзывах не приветствуется, оценку не засчитываем.
user-183416797526
2025-03-04T23:45:36+03:00
Отзыв написан на реальном обращении в мобильный банк поддержки, скриншоты чата приложила. Прошу пересмотреть отзыв.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-23T15:46:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
41.19%
решено проблем
80 049
отзыва
77 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо поддержке Альфа банка

Оценка 5

7 апреля 2026 года ,я пыталась перевести деньги на накопительный счет,после неудачных попыток приложение вовсе перестало запускаться,написала в поддержку чтобы узнать возможную... Читать полностью

09.04.2026

Виджет для жкх

Оценка 5

Мне надоело, что все поставщики коммунальных услуг находятся в разных приложениях. Где то прочитал, что в альфе можно настроить так называемый виджет для жкх. Не освсем понял, что... Читать полностью

08.04.2026

Помогли разобраться с привязками сбп

Оценка 5

Обратилась в поддержку, 7 апреля 2026 примерно в 14:24, чтобы узнать, как посмотреть, какие сервисы подключены к СБП-оплате, так как хотела навести порядок и отключить лишнее... Читать полностью

07.04.2026

Подключенные подписки

Оценка 5

Так как имею несколько банков , во многих списывают за всякие разные подписки куда привязана карта. так как планирую переходить в альфа банк стало интересно куда же привязана моя... Читать полностью

06.04.2026

Помощь от сотрудников Альфа-банка!

Оценка 5

Сегодня, 6 апреля, мне понадобился договор о комплексном банковском обслуживании в электронном виде, однако я нигде не мог его найти. Я обратился за помощью, в чат с банком в... Читать полностью

06.04.2026

Оператор Полина помогла разобраться в вопросе подписок

Оценка 5

Я знала, что Альфа-Банк запустил сервис/ раздел, где можно увидеть все свои платные подписки. Я попыталась поискать самостоятельно, но не нашла и поэтому 19 марта в 22:36... Читать полностью

02.04.2026

Помощь с мобильным приложением

Оценка 5

Недавно обратился в отделение банка. Купил себе новый телефон, а приложение скачать в открытом доступе нельзя т.к у меня был айфон, позвонил на горячую линию, сотрудник все быстро... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка