Снятие наличных

01.04.2025 22:09
528
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в чат поддержки Альфа банк 1 апреля 2025 года в 22:19. Хотел узнать будет ли комиссия при снятии наличных денег в банкомате сбербанка. Приветливо ответила сотрудник Анастасия,что со стороны Альфы до 100тыс руб нет комиссии, но нужно обязательно уточнить в сбере.Также спросил будет ли отображаться в банкомате информация о комиссии. Ответила сотрудник чтобы снять или внести наличные на тех же условиях, что и в наших банкоматах,нужно воспользоваться банкоматами партнёров Альфа банка. Спасибо большое за консультацию.Мне очень понравилось обслуживание. Быстро и понятно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-01T22:09:33+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-04-02T14:23:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
46.24%
решено проблем
95 686
отзыва
92 844
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хорошая работа

Оценка 5

12 мая находился в сервисе и подключил альфа смарт за 399рублей,хотя я им не пользуюсь, обратился в чат, все объяснили, помогли написать обращение, все просто и понятно, через... Читать полностью

12.05.2026

Сотрудник рассказал какой у меня лимит на снятие наличных

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Альфа банка .11 мая 2026 года в 19:23 обращался в онлайн чат Альфа банка с целью узнать какие у меня лимиты на снятие... Читать полностью

11.05.2026

Успешное обращение в банк

Оценка 5

11 мая обратился по поводу не согласованного мною списания денег за уведомления. В течение нескольких часов получил положительный ответ на свое обращение и получил деньги обратно... Читать полностью

11.05.2026

Помогли с проблемой

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Альфа-Банка. Неожиданно увидел списание за платёжный стикер, хотя был уверен, что подключал бесплатный выпуск. Обратился в чат банка... Читать полностью

11.05.2026

Самостоятельная выписка

Оценка 5

Обратилась в поддержку, примерно 10 мая 2026 в 20:13 вечером, чтобы получить выписку за 19 апреля 2026 со всеми операциями за день. Ирина быстро подключилась к вопросу и... Читать полностью

11.05.2026

Помогли перевести кэшбек на карту

Оценка 5

10 мая мне пришел кэшбэк за покупки за прошлый месяц, но он автоматически зачислился не на карту, а на какой-то отдельный счёт. В 14:07 я написала в техподдержку банка с вопросом... Читать полностью

11.05.2026

Помогли решить со списанием

Оценка 5

Недавно случайно зашёл в приложение и подключил подписку, долго думал, что же делать, решил написал в поддержку и не терять время, оказалась они все быстро решили! Организованно... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка