30 апреля этого года я обратился в чат банка с проблемой, о том что забыл пин код от карты. Написал в чат, ответил бот помощник, он сразу же перенаправил меня на смены пин кода, сразу же его поменял, все очень быстро и качевственно, сразу зашел и поменял пин код, я очень забывчивый человек, поэтому для меня это очень удобно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решение вопроса с комиссией
Недавно у меня возникла ситуация, 25 февраля 2026 года, которая поначалу вызвала недоумение: с моего счёта была списана комиссия в размере 399 рублей. Я не был уверен, обосновано...
Быстрое решение проблемы
Ранее на почте был банкомат Почта банка, после объединения банков, заменили на банкомат ВТБ и сказали что функции остаются прежними,т.е на карту мир без комиссии и Почта банк был...
Отзыв о быстром оформлении карты
29 декабря я посетил отделение Альфа-Банка по адресу улица Крауля 44 для оформления дебетовой карты. Несмотря на предновогодний период очередей в офисе практически не было и...
Отключение услуги и возврат комиссии
22.03.2026 г. За ашла в приложение Альфа-Банк и увидела на счете -99 рублей . оповещений не было. Написала в чат поддержку , ответила оператор Марина. Оказалось, что у меня была...
Спасибо Татьяне
Добрый день. 5 марта марта обратилась в поддержку. Была неделя акции в летуаль. Написала в поддержку, рассказала, что хочу по этой акции купить сертификат и получить баллы...
Альфа-Смарт
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за помощь в решении возврата комиссии за оплату Смарт- Альфа. 18.03.2026 г. Случилось недоразумение - у меня в Приложении нечаянно...
Возврат ошибочно списанной комиссии
Хочу поделиться положительными впечатлениями от работы колл-центра Альфа-банка. С меня была ошибочно списана комиссия. После обращения в контакт центр с этой проблемой, деньги были...