Отличная техподдержка
Добрый день! Стала клиентом Ингосстраха относительно недавно, было множество вопросов по поводу использования карты и начисления кэшбэка. Обратилась в поддержку в чате в мобильном приложении, сотрудник Зульфия сразу же ко мне подключилась , ответила оперативно на мои вопросы, помогла разобраться в начислении инго рублей, все доступно и понятно, и главное быстро) Большое спасибо за помощь, мне очень нравится с вами работать 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Инго Банка
На одной волне с банком
Увидел уведомление, что приложение Инго Банка устарело. Зашёл в App Store — а его там нет. Написал в чат поддержки. Сначала бот выдал памятку про мошенников, потом подключилась...
На горячей линии, бот помогла отключить подписку с карты
03 июня 2026 года в 23:00 обратился в Службу поддержки Инго банка. Бот Инга помогла отключить подписку с карты. В режиме разговора в приложении нужно зайти в личный кабинет, нажать...
Перевыпуск карты
В прошлом году, повредила дебетовую карту. Карта не читалась при оплате. Направила через приложение заявку на перевыпуск карты. Боялась, что будут неудобства связанные с длительным...
Вопрос про снятие наличных
31.05.26 в 22:52 Обратилась в чат банка, чтобы узнать, можно ли снять наличные в банкомате с виртуальной карты. Оператор Варвара ответила, что с виртуальной карты можно снять...
Обмен кэшбека на деньги
Добрый день. 07 мая 2026 года я обращалась в чат-поддержку Инго банка за информацией к оператору, как можно обменивать кэшбек на деньги. Специалист чат-поддержки Дарья быстро...
Вопрос о карте
31 мая решила обратиться в онлайн-чат ,сразу же мне ответила сотрудница Дарья .Я не могла найти свой номер карты и секретный код от неё,спросила у Дарьи ,она сразу объяснила ,где...
Быстрое и положительное обращение в чат банка для изменения персональных данных без лишних походов в офис
Находился в другом городе, где нет офиса ИнгоБанка, и мне потребовалось изменить номер мобильного телефона. В приложении банка не нашел такую функцию: с одной стороны - защита, с...