Помогли открыть накопительный счет

21.06.2025 21:30
262
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.06.25 в 21:12 захотела открыть накопительный счет. Не нашла в приложении где это сделать. Пришлось обратиться в чат с банком и попросить помощи. В эту же секунду ответил Альфа-Помощник и рассказал о всех условиях, и что нужно сделать чтобы открыть счет. 

Так же отправил ссылку на открытие счета, чтобы я не мучалась. Огромное спасибо, мне помогли и я открыла накопительный счет. Помогли очень быстро, Альфа банк как всегда на высоте! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-23T08:42:13+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 01.07.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-23T14:35:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
256 429
отзыва
245 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Непонятная ситуация по накопительному

Оценка 5

Добрый день. Дело в том , что я открыла накопительный счет под 18% процентов , мне сказали что это приветственная ставка действует два месяца. Сам счет я открыла 10 сентября и... Читать полностью

05.11.2025

Компетенция сотрудников на высоте!

Оценка 5

4.11, обратилась в банк, через личный кабинет, чат-поддержка. 1 Интересовало , почему по накопительному счёту, ежемесячно приходит разная сумма, хотя счет не пополняется и снятие... Читать полностью

04.11.2025

Визит в банк

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат мобильного приложения банка с вопросом, можно ли видит в банк заранее запланировать , чтобы огромные очереди не ждать, мне помогли Геннадий и Наталья... Читать полностью

03.11.2025

Скорость обращения

Оценка 5

Безумно благодарна сервису за именно быстрое решение вопросов. Я стала клиентом банка очень недавно , но уже нравится , отличакисы именно тем , как быстро и четко решаются вопросы... Читать полностью

03.11.2025

Отличная работа сотрудника чата

Оценка 5

Добрый день! Я давно пользуюсь услугами банка и стремлюсь получать максимальную выгоду от размещения свободных денежных средств. 31 октября у меня заканчивался накоптельный счёт и... Читать полностью

03.11.2025

Закрытие счета и перевод

Оценка 5

У меня был открыт накопительный счёт на минимальный остаток со ставкой 18%. 31 октября он заканчивался и в приложении высветилось сумма пополнения и информация, что выплата будет... Читать полностью

02.11.2025

Ставка накопительного счета

Оценка 5

2 ноября 2025г. в 14.36 обратилась в чат с банком. Интересовал вопрос о процентной ставке по накопительному счету, как скоро обновляются условия по счету и по получению... Читать полностью

02.11.2025