Кэшбэк на АЗС от Альфа, которого не было

06.07.2025 01:47
330
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Если видите в предлагаемых на месяц категориях от "Альфа-Банка" кэшбэк на АЗС - не думайте, что это действительно поможет вам заправиться со скидкой. Вы не сможете просто расплатиться картой "Альфа" за топливо и получить возврат.

Выбранный кэшбэк на АЗС будет работать ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО при использовании внутреннего сервиса "Заправки". При этом сервис "Заправки" предлагает достаточно ограниченный набор АЗС в регионе.

В подробных условиях о кэшбэках (файл PDF, размещённый на сайте банка, и приложенный к отзыву) никак не упоминается о зависимости кэшбэка от сервиса "Заправки". Поэтому интуитивно непонятно, почему кэшбэк вроде как есть, но при обычной оплате топлива картой "Альфа" он не действует.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-16T12:48:00+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-08T15:09:30+03:00
Приветствуем! Увы, ваших данных не хватило, чтобы мы смогли вас узнать. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 12396082 ) полные ФИО и дату рождения. Вернёмся с ответом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.64%
решено проблем
121 233
отзывов
120 198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Как сменить пин-код карты

Оценка 5

Здравствуйте. Необходимо было сменить пин код карты, самостоятельно как это сделать я не разобрался поэтому обратился за помощью в чат. В 20.45 я задал вопрос в чат банка. В 20.45... Читать полностью

17.06.2026

Где выбрать кешбек

Оценка 5

Доброго времени суток. Забыл где выбирается кешбек в Альфа банке, поэтому обратился за помощью в чат с этим вопросом. В 21.51 я задал вопрос в чат банка, в 21.52 к чату подключился... Читать полностью

17.06.2026

Корректировка ошибочного списания

Оценка 5

17 июня я зашла в своё мобильное приложение Альфа-Банк и обнаружила списание в размере -399 рублей за услугу "Альфа-Смарт", т.к. услугами Альфа-Банка я пользуюсь совсем недавно, то... Читать полностью

17.06.2026

Решение проблемы

Оценка 5

8 июня Обратился в мобильном приложении в чат поддержки , вопрос решили быстро , технично , и с пользой в мою сторону. Советую Альфа - Банк как надежного помощника - в сфере... Читать полностью

15.06.2026

Консультация пои получении дебетовой карты

Оценка 5

Оставляла заявку на получение дебетовой карты доставкой до удобного мне места. Карту доставили, время согласовали. Специалист взял на себя инициативу и рассказал про все принципы... Читать полностью

13.06.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа-Банка. 13 июня 2026 года примерно в 13:35 я обратился в чат поддержки банка, чтобы уточнить, где можно снимать наличные денежные средства без комиссии и... Читать полностью

13.06.2026

Открытие счета

Оценка 5

12 июня на сайте банка подала заявку на открытие счета для работы. В течении часа позвонила сотрудник банка, уточнила информацию и все подробно объяснила по поводу открытия счета... Читать полностью

12.06.2026

Продукты банка