Кэшбэк Ашан

29.07.2025 20:12
190
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат поддержки альфа банк 29.07.25 в 19:57 по вопросу начисления кэшбэка а Ашане. Увидел в приложении банка , что будет до 15% .Появился вопрос у меня, будет ли начисление если оплачу я по qr коду или на кассе. Также действует ли на повторные покупки? Приветливо и быстро ответила Екатерина, что оплатить можно только в приложении и на сайте на первую покупку с 23 июля по 31 августа 2025 года от 3500 р. Покупки по сбп и qr не учитываются. Максимальный кэшбэк 600 р. На повторные покупки не распространяется. Мне очень понравилось обслуживание и быстро мне помогли. Спасибо большое за консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-04T10:02:41+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы воспользовались акцией? 13.08.2025 Благодарим за обратную связь. Оставляем отзыв без зачета оценки, так как акцией, по которой вы консультировались не воспользовались.
user-444020099166
2025-08-06T20:29:32+03:00
Акцией не воспользовался, Я проконсультироваться по условиям. Хотел в самом гипермаркете воспользоваться.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-03T13:40:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.94%
решено проблем
116 902
отзывов
115 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат списанных средств

Оценка 5

8 июля 2026 года случайно просматривая расходы по карте, увидела списание средств за подписку Альфа-смарт 399 руб, которую я не подключала. Сразу же написала в онлайн-чат с... Читать полностью

09.06.2026

Всё по срокам: баллы придут вовремя

Оценка 5

30.10.2025 обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о сроках начисления 5000 баллов после оплаты покупки пластиковой апельсиновой картой.Специалист Ольга попросила пару... Читать полностью

08.06.2026

Проконсультировали про акцию от партнёра Befree с большим кэшбэком

Оценка 4

2 июня 2026 года в 15:54 я обратилась в поддержку, чтобы узнать про акцию от партнёра Befree с кэшбэком 40%. Юлия подключилась, попросила 3-5 минут на проверку и подробно объяснила... Читать полностью

08.06.2026

Помогли с изменением пинкода на карте

Оценка 5

зачитанная благодарность оператору Альфа -банк Елене за быструю помощь. 08.06.2026 года у меня появился вопрос , смогу ли я сменить Пин код карты не приходят в банк или к банкомату... Читать полностью

08.06.2026

Помощь оператора поддержки

Оценка 5

17 апреля в была акция " Альфа пятница" в магазине "Кари", у меня выпало 80% и я пошел за покупками. Сделал заказ через приложение, оплатил, поехал забирать заказ, но в наличии... Читать полностью

07.06.2026

Помогли с комиссией в УКД

Оценка 5

Я внес деньги с другого банкомата, и не увидел информацию о наличии и стоимости в УКД, я решил произвести возмещение средств по уплате, и в течении пару минут мне вернули данную... Читать полностью

03.06.2026

Прояснили в чате по барабану кэшбэка

Оценка 5

03 июня 2026 года в 17:30 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка. Крутил барабан кэшбэка и мне выпало 20% за покупки по Альфа-карте в Золотом яблоке. Написал в чат, чтобы разъяснили... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка