Альфа-Банк не предоставляет кредитные каникулы по 353фз
В марте этого года вышла в декретный отпуск. В связи со снижением дохода решила подать заявку на кредитные каникулы по 353 ФЗ. Предоставила справки 2-ндфл за 2 года, лист нетрудоспособности по беременности. Банк отказал в заявке по причине отсутствия справки по беременности и родам. Предоставила справку с работы что нахожусь в декретном отпуске. Оказалось что нужна справка по отчислениям по беременности и родам из СФР. Предоставила и эту справку. И опять пришёл отказ, теперь с формулировкой "Вам нужно предоставить документ подтверждающий снижение среднемесячного дохода за 2 предшествующих месяца на 30% и более по сравнению со среднемесячным доходом за 12 предшествующих месяцев." Хотя я предоставила справки 2-ндфл, в которых видно что с марта у меня не заработка. Постоянно затягивают процесс, с завтрашнего дня уже начнется просрочка по кредитным картам. Уже на знаю что делать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли предоставить корректные документы для рефинансирования
11.03.2026 сотрудник Ирина сильно помогла своей отзывчивостью отправить корректные документы для рефинансирования кредита. Она проверила все документы, помогла отправить в нужном...
Банк предложил рефинансироварие
У меня образовалась просрочка по платежам по кредитной карте. Из банка позвонили и сами предложили рефинансирования с отсрочкой первого платежа на 6 месяцев. Я, конечно же...
Самый лучший банк в моей жизни
Этим банком пользуюсь давно, за все время одни плюсы, один из самых главных плюсов, что когда у меня начались финансовые проблемы и я временно не могла платить по кредитным картам...
Погашение кредитной карты стороннего банка
Пришло персональное предложение от Альфа банка закрыть долг кредитной карты стороннего банка. Решил воспользоваться данным предложением и закрыл долг кредитной карты стороннего...
Оперативно решили проблему со справками для подтверждения льготного рефинансирования
У Альфа-банка есть услуга рефинансирования кредиток другого банка с кредитки Альфа-банка с льготным периодом на перевод - 100 дней. У меня две кредитки Альфа-банка, в августе...
Отзыв оператору Николаю
22.11.2025 г. обратилась за помощью в чат поддержки Оператор Николай очень любезно и по доброму объяснил как загрузить справки с других банков, для того чтобы снизить ставку, т.к...
Благодарность за компетентного сотрудника
29 января обратилась в онлайн чат, для уточнения снижения ставки по кредиту (при оформлении сказали, что если я сделаю рефенансирование др банка, то мне снизят % ставку). Звучало...