Спасибо за помощь

14.08.2025 16:37
1261
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Большон спасибо альфа банку, что помогли и рассказали про кредитные карты. Помогали с ее оформлением, все понятно объясняли, сотрудники вежливые, знают свою работ. Кредитная карта Альфа-банк 60 дней без процентов мне очень нравится. Самый большой плюс этой карты, что с неё можно снимать наличные деньги без комиссии.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-24T08:01:15+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-18T12:00:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
38.86%
решено проблем
61 922
отзывов
52 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Решение вопроса

Оценка 5

Между считами была списана комиссия 179,50 руб.в счет зачисления кредитной карты.Оспорила операцию и отправила запрос на рассмотрение.Ответ поступил довольно быстро и вернулась... Читать полностью

06.03.2026

Вернули деньги за страховку

Оценка 5

мне вернули денежные средства , которые списали якобы за страхование.  Я только что столкнулся с данной информацией: обнаружил, что мне каждый месяц списывали страховку жизни к... Читать полностью

02.03.2026

Снятие наличных с кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

  В Альфа-банке у меня есть две карты – дебетовая и кредитная. Кредитная карта этого банка понравилась тем, что с нее можно снимать наличные без комиссии и операция также... Читать полностью

02.03.2026

Эффективная консультация в чате Альфа Банка: от проблемы к решению

Оценка 5

3 февраля 2026 года в 6:51 я обратился в онлайн-чат службы поддержки Альфа-Банка с целью получения консультации по подключению услуги «Защищенная карта» в разделе «Щит от... Читать полностью

02.03.2026

Возможности кредитной карты

Оценка 5

01.03.2026 в 09:58 я обратился в чат за помощью. Вышел баннер заказать кредитку и рефинансировать кредитку других банков. Заинтересовался, заказал карту, одобрили за минуту... Читать полностью

01.03.2026

Помощь в возврате списанной комиссии и в закрытии кредитных договоров

Оценка 5

Сегодня 1 марта 2026 в 10:49 обратился в поддержку через чат в приложении Альфа-Банк.Суть проблемы,что вчера была списана комиссия 1190 рублей за годовое обслуживание кредитной... Читать полностью

01.03.2026

Возврат комиссии по страховке

Оценка 5

обратилась в чат онлайн-банка с проблемой отмены страховки, списанной с кредитной карты. альфа-помощник оперативно ответил на запрос и предложил решение проблемы. обращение в банк... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка