Пополнение транспортной карты
Добрый вечер, 20 августа 2025г обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом как пополнить транспортную карту. Подключилась специалист Анна. Прислала очень подробную информацию как правильно пополнить карту. Чтобы пополнить транспортную карту:
1. Зайдите с главной страницы в раздел «Платежи»;
2. Выберите категорию «Транспорт»;
3. Выберите компанию из списка «Популярные» или найдите по названию или ИНН (нажмите на «лупу» в правом верхнем углу);
4. Укажите реквизиты для оплаты и нажмите «Оплатить».
Специалист рассказала примерное время зачисление денежных средств.
Время зачисления денег по транспортной карте Тройка — до 15 минут. После зачисления денег на кошелёк, пополнение нужно активировать в наземном транспорте или на терминале в метро.
По другим транспортным картам сроки зачисления можете уточнить в правилах пользования и пополнения на сайтах и в офисах Транспортных операторов.
Хочется поблагодарить сотрудника Анну за такую подробную консультацию. Оказалось пополнять карту очень быстро и легко.
Скриншот переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вопрос по накопительному счету.
1 августа я открыл Альфа-Счёт. Меня интересовало, как изменится начисление на минимальный остаток, если пополнить счёт 1 сентября. В 09:33 я связался с поддержкой Альфа-Банка через...
Вернули комиссию
Моя история с Альфой началась со вклада под 30%, вместе с которым мне досталась и дебетовая карта с бесплатным периодом оповещения по операциям. Оповещения мне были не нужны, но...
Вернули комиссию
Отправила обращение в мобильном приложении о том, что не знала о комиссии за запрос денег с альфа карты, в приложении другого банка. сначала я написала в чат, спросила почему сняли...
Помогли вернуть деньги за подписку
В июле при оформлении заказа с сайта «Wildberries» автомооически поставилвсь галочка на оформление подписки, где первый месяц бесплатео, а последуюдие за 199₽. Естественно, нужды...
Помогли и вернули деньги
11.09.2025 заметил что уже на протяжении двух месяцев списывают деньги за услугу, которую я не подключал. Услуга называлась оповещения о тратах. Я написал в поддержку банка, где...
Быстрая помощь с отключением услуги и возврат средст
Дело было в том, что в приложении уведомления у меня не приходили и я не знала что будет списание 149₽ за бесплатные переводы зашла в приложение и увидел баланс в минусе на...
Компетентность и вежливость
09.09.2025г обратилась в чате приложения к оператору Виктории для отключения альфа-смарт подписки и СМС уведомлений, т.к они стали неактуальны. Оператор уточнила в чем причина...