Досрочное погашение

21.09.2025 20:41
95
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

здравствуйте, 5 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат альфа банка, не могла понять, как правильно сделать частичное досрочное погашение по своему кредиту. Оператор Татьяна очень быстро и понятно ответила и объяснила все способы частичного досрочного погашения, в какое время его можно сделать и как списывается платеж. спасибо, вопросов больше не осталось, теперь проблем с платежами по кредиту не возникает.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-22T20:44:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
178 363
отзывов
176 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Отключили кредитный счёт

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Д-ов Даниил Р, и хочу сказать спасибо банку что разобрались с проблемой и отключили мой кредитный счёт, мне он не нужен был и чтобы соблазн не угробил меня... Читать полностью

18.09.2025

Перенести дату платежа

Оценка 5

Сменила работу , дата заработной платы изменилась , обратилась в поддержку через чат , о переносе даты платежа , в чате сообщили что необходимо с паспортом появиться в офисе банка... Читать полностью

18.09.2025

Деньги под рукой

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки почему не одобрено деньги до зарплаты.помоги разобраться и предложили альтернативу и я мгновенно взяла через мобильное приложение 10000 рублей ,спасибо... Читать полностью

18.09.2025

Альфа-Банк Рассрочка без %

Оценка 5

9 сентября написала в чат приложения, чтобы узнать подробности по Рассрочке без %. Увидела данное предодобренное предложение в личном кабинете. Сотрудница Елизавета оперативно... Читать полностью

18.09.2025

Обслуживание

Оценка 5

Хочу рассказать об оформлении кредита. Нужны были срочно деньги для ремонта квартиры. Пришла в отделение банка на пр. Победы, девушка все расспросила для чего, зачем и предложила... Читать полностью

18.09.2025

Кредит без подводных камней и прочих комиссий

Оценка 5

Вчера я закрыла потребительский кредит досрочно, но имея неблагоприятный опыт, когда вроде закрываешь кредитный продукт, а какие-то проценты или комиссии все равно приходят – я... Читать полностью

18.09.2025

Помогли аннулировать рассрочку

Оценка 5

22 июня оформила рассрочку. При оформлении списалась ошибочно комиссия за предоставление рассрочки разовым платежом, а также был добавлен процент на каждый месяц платежа... Читать полностью

17.09.2025