Вернули деньги за комиссию
28 сентября перевел с карты на карту другого банка сумму, и сняли деньги за комиссию 148 рубля, 29 сентября я это заметил и решил написать в поддержку, где мне все объяснили, как работает полностью комиссия в альфа-банке, и вернули деньги, поддержка работает и отвечает очень быстро, разобрался во всем, а самое главное вернули деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Решение проблемы
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа банка и впервые столкнулась с проблемой. Была подключена услуга Альфа смарт. Последние списание за услугу произошло на днях, я отключила ее, но...
Проблему решили в течение 1 минуты
Добрый день. Оформляла в Альфа банке Апельсиновую карту, при пополнении карты была списана комиссия 447₽, при обращении в чат банка объяснили, что была снята комиссия за 2023 год...
Возврат
Была очень приятно удивлена, что как банк отреагировал на мое обращение. Увидела, что с меня списана комиссия, обратилась в чат, специалист Евгений мало того того, что отключил эту...
Очень быстро и удобно!
4 апреля мне списали коммиссию о которой я даже не знал, но я вовремя обратил внимание! Благодаря удобному интерфейсу и БОТ-помощнику я запросто отправил обращение в банк и они...
Списание средств без использования карты
Хочу поблагодарить работников банка онлайн, за решение моей ситуации. Никогда раньше не было карты Альфа-банка, до определённых моментов, но когда обратилась в банк как оказалось...
Комиссия
Увидела по счету минус за платную комиссию, о которой была не в курсе. Нашла её в настройках уведомлений сразу отключила. Пыталась написать в чате, отвечает только робот...
Очень быстрое решение проблемы
Недавно я заметил, что у меня списывались деньги за уведомления в Альфа-Банке. Я написал в поддержку по вопросу, за что списывают деньги. Мне очень быстро помогли понять, за что...