Всеми возможными способами затаскивают на обслуживание

История: (как обманул и одурачил банк)

Звонок из банка - менеджер (говорит, что по работе с клиентами): "вы хороший клиент, хотим дать премиальную карту, бесплатно, без условий, будет повышенный кешбек, повышенный %, вип-проходы, страховка и тд"

Такое практикуется в банках, соглашаюсь.

Присылает договор, смотрю - по сути открытие р/сч для ИП.

Спрашиваю, при чем здесь моё ИП, если начали говорить про обслуживание физлиц.

Ответ что-то в стиле: "Это формальность, счет вот нужен для карты, тариф бесплатный, условия такие-то, вывод до ляма/месяц без комиссии".

Понимаю, что меня уже обманули, карта привязана к бизнесу, но черт с ним - "вывод до миллиона без комиссий" пригодится, тариф вроде как бесплатный.

Подписываю. Присылает следующий договор - там уже открытие зарплатного проекта(ЗП). Спрашиваю - это к чему?

Ответ: "Карта привязана к сотруднику, а именно к вам - как к ИП, надо завести только себя, больше никого не надо будет. Вы как ИП - получите карту со всеми привилегиями. Это бесплатно - и ЗП, и обслуживание карты."

Понял, что обманули второй раз, но ладно - уточнил про ведение ЗП - точно можно не вести. Ответ - "только один раз 2000 туда и сразу можно вывести. ЧТОБЫ ОНО ЗАРАБОТАЛО"

Открыл ЗП, завёл себя как сотрудника, перевел туда-сюда 2000. Эта несчастная карта - поехала наконец в Тверь (срок доставки, кстати, неделя)

Думаю, всё, ждём. А нет - не всё! Завтра звонит другая тетя из банка из отдела по работе с ЗП - Вы подключили ЗП, давайте помогу

Отвечаю - Я не буду пользоваться, подключил только ради карты

Тетя - Тогда бесплатная премиальная карта станет ПЛАТНОЙ!

Собственно, уже понял окончательно схему. Звоню той первой и первым делом спрашиваю из какого она отдела. Оказывается - по привлечению юрлиц (наврала еще во время первого звонка). 

По сути понятно - к физикам она никакого отношения не имеет и ВЕСЬ ЭТОТ СХЕМАТОЗ нужен только, чтобы затащить ИП в банк

Проверил условия тарифа р/сч - там уже две платных подписки и никакого вывода без комиссии до ляма нет. ОБМАНУЛА и тут.

(кстати, штрих - на всех этапах, когда спорные моменты - она извинялась и прикрывалась, что вот только устроилась, упустила. Мелочь, но работает штришок)

Ругаюсь с ней, с ее невнятным начальником, пишу обращение на горячую линию, угрожаю закрытием и по ИП, и по физ. Обращение принимают в работу (даже отдельно звонят по подробностям и что меня бы устроило. Я ответил - было бы логично сделать мне индивидуально обслуживание карты льготным), но спустя три дня присылают сообщение - извините, сотрудника накажем, а вам бонус на кешбеке в 300 р при покупке чего-то! Издевательство какое-то!

Банк три раза обманул меня в лице своего сотрудника, я потратил время, нервы, деньги. И возмещает это кешбеком на 300 рублей

Полнейшей разочарование. Из лояльного физика превратили меня в нелояльного физика и юрика. Буду всё закрывать