Ошибка при переводе

13.11.2025 13:42
672
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 7 октября 2025г решила приобрести на wb товар, и столкнулась с неожиданной проблемой перевода. Все как обычно делала, но все равно"что-то пошло не так..." 

Пришлось обратится в чат обоих организациях. В ингобанке на помощь мне пришла Анастасия, оперативно включилась в мою проблему, тут же проверила действия карты и наличия на ней ограничений. После все выполненных действий, мне был дан совет обратится в банк получателя. И действительно, проблема была в банке получателя 🫣

Очень грамотный сотрудник ингобанка, с помощью её совета мне удалось выполнить перевод, благодаря чем именниник получил загаданный подарок))) 

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,52
средняя оценка
25%
решено проблем
516
отзыва
120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Инго Банка

Перевод средств

Оценка 5

Пользуюсь услугами Инго Банка сравнительно недавно. Несколько дней назад возник вопрос по входящему переводу - деньги долго не отображались в истории операций. Обратился в... Читать полностью

21.05.2026

Помощь с блокируемыми трансакциями

Оценка 5

Мне понадобилось отправить небольшую сумму из аккаунта одного банка на мой счёт в Инго Банке. Я попытался провести операцию и вышло сообщение об "ошибке проведении платежа". Ещё... Читать полностью

03.05.2026

Получила скорые и понятные ответы

Оценка 5

Я вспомнила, что мне нужно было сделать платёж до конца месяца, но в это время я находилась не дома и у меня с собой не было карты банка. Я когда-то платила на одном сайте и там... Читать полностью

28.04.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратился в приложении в онлайн чат 24.04.2026 в 10:15 по вопросу комиссии при снятии денег. У дома был только банкомат сбера - решил уточить заранее. Оператор Зульфия оперативно... Читать полностью

24.04.2026

Перевод по реквизитам

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своими впечатлениями о работе с Инго банком который, по моему мнению, является одним из лучших финансовых учреждений на рынке. С самого начала моего... Читать полностью

11.04.2026

Помощь в вопросе по лимитам

Оценка 5

Здравствуйте! Не так давно стал обладатель карты Инго Банка, появилась необходимость уточнить информацию по лимитам на исходящие переводы, в приложении эту информацию не нашел... Читать полностью

03.04.2026

Отличный обмен валют

Оценка 5

Здравствуйте. 02 февраля 2026 года обращался в офис Инго банка в городе Самара по адресу красноармейская 75. Сначала зашёл на сайт, посмотрел курс, он меня устроил, и оформил заказ... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка