Кешбек авито

19.11.2025 22:56
423
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 октября обратился в тех поддержку альфа банка, там мне помогла прекрасный сотрудник Мария!

Обратился с вопросом о кешбеке в альфа-пятницу так как был не согласен с суммой кешбека которая составляла 130 рублей ,а должно было быть 1500 рублей.

Мария все быстро и понятно обьяснила мне что нужно оплачивать напрямую картой , а я пытался через спб. И воуля! полсе заказа мне сразу отметили в заказе что кешбек в размере 1500 рублей придет 10 ноября. 

Я очень доволен тех поддержкой альфа банка и его сотрудниками !

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-25T08:36:28+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
24.14%
решено проблем
308 644
отзывов
308 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Написал в чат банка

Оценка 5

Написал в чат банка из-за того что увидел списание в размере 99₽ за уведомления решил рзвобратся и написал в поддержк, поддержка очень быстро ответила и среагировала, я думал что... Читать полностью

05.02.2026

Альфа банк и мессенджер МАХ классная связка

Оценка 5

В приложении Альфа банка, которым успешно пользуюсь более 10 лет подсветился баннер говорящий о новом уровне безопасности и доступности оповещений от банка в местах где отсутствует... Читать полностью

05.02.2026

Спасибо за подробный ответ и разъяснение по вопросам детской карты

Оценка 5

03.02.2026 обратилась в чат Альфа-банка с просьбой проконсультировать насчет детской карты. Интересовало, как я смогу контролировать расходы ребенка со своего телефона и будет ли... Читать полностью

05.02.2026

Начисление кэшбэка за траты менее 100 рублей

Оценка 5

05.02.2026 в 15:40 я обратилась в банк с вопросом относительно начисления кэшбэка по операции на сумму 84 рубля. При том, что в данном периоде категория "Продукты" как раз была... Читать полностью

05.02.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

В Альфа банке списывали деньги за показ уведомлений, я этим не пользовался. банке есть такая удобная функция которая называется "оспорить операцию" я написал в поддержку, ответили... Читать полностью

05.02.2026

Вернули деньги

Оценка 5

5 февраля отправила обращенин, что произошло списание. за обслуживание смс уведомлени, мне эта функция не нужна, и мне сразу вернул. Спасибо за оперативность. очень довольная и... Читать полностью

05.02.2026

Человеческое отношение - возврат комиссии за обслуживание счёта

Оценка 5

5 февраля в 10:29 в мобильнои приложении Альфа банка, через онлайн чат отключила уведомления об операциях. Стоимость уведомлений 149р если траты по карте меньше 10000 т.р в месяц... Читать полностью

05.02.2026