помощь от сотрудников
12 ноября у меня произошёл не приятный случай, списали деньги за какую то подписку, хотя я не припоминаю, что что то подключала, написала в чат и сотрудники Артём и Тамхина помогли мне решить проблему, всё подробно рассказали и расписали, помогли решить проблему и через несколько дней проблема была решена деньги вернули на счёт, сотрудники очень грамотные и добрые, самый лучшиу банк который только может быть, очень довольна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
6 января увидела что сняли со счета комиссию. За что не поняла. Написала в службу поддержк и вск тут же вернули! Вообще люблю Альфа-банк за лояльность и оперативность! Быстро...
Оформление дебетовой карты
Добрый день, не 1-й год пользуюсь альфа-банком, сегодня ко мне приехала представитель банка менеджер Оксана, которая отлично приподнесла свои услуги и благодаря ей, я быстро...
Отключение услуги, возврат средств
Было обращение с отключением услуги, комиссия по информированию и возвратом денежных средств по данной услуге, так, как я данную услугу не подлюключала. Оператор поняла мой вопрос...
Помогли разобраться, почему мне не дали кэшбэк
Здравствуйте мне помогли с кэшбэком и почему не дали все понятно и быстро и рассказали как выбрать категории, не мог понять почему не дают кэшбэк за покупки, в итоге оказалось что...
Помощь сотрудников банка по решению проблемы списания комисии
03.01.2026 года я обратился в банк с вопросом, что за комиссия за переводы была списана. Оказалось, что эта комиссия должна быть указана сразу при подтверждении перевода, но у меня...
Обратилась в поддержку Альфа-банка насчет неверного списания денежных средств, осталась более чем довольна!
я обратилась 4 января в 13:00 насчет списания комиссии от банка в размере 399 рублей, в 13:08 того же дня денежные средства уже были возвращены на мой счет. для этого нужно было...
Быстрая помощь
06.01.26 написал в чат приложения, чтобы разобраться с такой неприятной ситуацией: Хотел перекинуть деньги на Альфа банк думая что там не будет списания за опцию "Уведомления об...