Заголовок отзыва

02.12.2025 18:41
231
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пригласил 6 друзей по реферальной программе Деньги вам и друзьям и после довольно долгого времени пришли 6 тысяч, а 15 тысяч так и не пришли.

20 Ноября обратился за помощью в банк через мобильное приложение после чего меня связали с оператором Гордеем вопрос решили сразу, он объяснил что 6 тысяч прийдут в течении 5-7 дней, а 15 тысяч прийдут до 25 декабря-вопрос решили,всë понравилось. Спасибо за
Оперативность!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-05T14:37:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 628
отзыва
307 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Суперкэшбэк

Оценка 5

Добрый вечер, 16 декабря после осуществления покупки оказалось, что сумма покупки не учлась в задании новогоднего супер кэшбэка, хотя категория покупки подходила под условия. В... Читать полностью

28.12.2025

Впечатления о службе поддержки Альфа-банка

Оценка 5

Хотелось бы поделиться хорошим впечатлением от службы поддержки Альфа-Банка. 13.09.2025 в в 22:04 у меня возник вопрос по поводу рекомендации премиального пакета Alfa Only... Читать полностью

27.12.2025

Сервис заправки

Оценка 5

5 сентября обратилась в чат поддержки мобильного приложения Альфа Банк с вопросом об акции "Сервис заправки". Бот предоставил информацию о правилах данной акции, после чего я... Читать полностью

26.12.2025

Оперативная отработали по обращению

Оценка 5

Так получилось, что я случайно подключил платную услугу. Не надев очки, решил выполнить определенные действия))) Попробовал отключить её самостоятельно, но у меня не получилось... Читать полностью

26.12.2025

Страховой продукт

Оценка 5

Здравствуйте, я 24 декабря вечером, подавала обращение в банк, по поводу того что у меня была подключена страховка по кредитной карте, так как я была об это неуведомлена, у меня... Читать полностью

26.12.2025

Банк, который ценит клиентов

Оценка 5

В приложении Альба банка случайно подключила подписку альфа смарт , и тут же ее отключила , но увидела что в за услугу уже списалась комиссия 399 руб . Очень расстроилась , так как... Читать полностью

25.12.2025

Быстрое решение при малейших проблемах

Оценка 5

В банке авале декабря стала клиентом банка. 15 декабря решила открыть вклад, так как именно Альфа банк предлагает наилучшие проценты. Пополнив счет для открытия вклада с меня... Читать полностью

25.12.2025