Хотела закрыть кредитную карту, т.к. картой пользоваться перестала, а плата за обслуживание присутствует, 10 января написала в чат в мобильном приложени, ровно через минуту мне ответил специалист Екатерина, предложила сделать обслуживание карты бесплатно НАВСЕГДА и оставить карту, вдруг понадобиться. Карту оставила, очень клиентоориентированный банк, за 2 минуты моя проблема была решена и дана подробная консультация, я довольна :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Проценты по кредитной карте
19 февраля случайно перевел с кредитной карты на дебетовую карту и с меня сняли проценты за перевод. Я написал в службу поддержки о случайно переводе и мне вернули проценты...
Вернули деньги
Обратилась в чат в мобильном приложении банка с несогласием что списали деньги за дополнительнкб услуги. Помогли составить обращение и отправить. на мое обращение ответили и решили...
Решили проблему
Обратился в онлайн поддержку альфа-банка в чате мобильного приложения 18.02 после того как увидел списание средств, в течение 10-15 минуи оперативно решили проблему, даже и не...
Вопрос по рассрочке
Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. 26 декабря 2025 года у меня возникла техническая сложность: я не мог разобраться, как внести частичное погашение по конкретной...
Закрытие счета кредитной карты
Обратился в поддержку Альфа банка для закрытия кредитной картв в 22:39 по мск , 18.02.2026. Узнал как можно быстро ее закрыть , предложили хорошие условия , чтобы оставить ее как...
Отзыв об Альфа Банке
5 декабря 2025 года я начал свое знакомство с Альфа банком. На тот момент мне понадобились деньги и я решил оформить кредитную карту от данного банка. Получил я ее смог в этот же...
Обращение о возврате комиссии за годовое обслуживание
18 февраля создала обращение о возврате комиссии за годовое обслуживание с помощью бота Альфа-Помощник по причине того, что сотрудник Альфа-банка не проинформировал о наличии...