Номер счёта

13.01.2026 00:49
1108
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приветствую всех, была такая проблема, приложение не мог найти банковские реквизиты они такие как бик, номер счёта и т.п. обратился в поддержку в мобильном приложении через онлайн чат мне там быстро ответили задали вопрос узнали в чём проблема. После того как я писал проблему не прошло и минуты как мне написали все эквизиты и сказали мне их можно найти в приложении. Очень быстро обработали вопрос. Я очень доволен этим банком и его сотрудниками!

ЮMoney
ЮMoney
2026-01-13T17:41:50+03:00
Здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв! Всегда стараемся быстро и качественно помочь, чтобы вы с комфортом использовали сервис. Возникнут ещё вопросы — пишите! Если уже обращались, поделитесь подробностями в комментарии (это поможет засчитать оценку). Расскажите, когда, по какому каналу связи и вопросу обратились к нам, а также прикрепите скриншоты консультации (если есть). Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,80
средняя оценка
25%
решено проблем
5 375
отзыва
5 267
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Оперативная помощь

Оценка 5

30.04.2026 одна компания списала у меня деньги, автоматически сработала какая то подписка, у меня сняли с карты деньги, а они мне очень были нужны. А я сам и не помнитл чтобы бы... Читать полностью

04.05.2026

Оценка кошелька и тех поддержки

Оценка 5

Оценка банка и тех поддержки Юмани начал пользоваться по рекомендации друга, понравились условия и удобно что приложение к счастью работает на айфонах без проблем и без веб... Читать полностью

01.05.2026

Оператор быстро помог решить вопрос

Оценка 5

Совершила перевод в мобильном приложении ЮMoney по СБП. Но платеж нужно было подтвердить не только чеком, но и выпиской по счету. Не нашла в приложении самостоятельно, заказать... Читать полностью

27.04.2026

Здравствуйте уважаемые! Благодарность!

Оценка 5

1)№410011881223**** 2)Дата и время обращения 10.04.2026г в 18:22. 3)Мне помогли тем, что подсказали лицевой счёт, так как у меня заблокировали карту стороннего банка и мне нужно... Читать полностью

25.04.2026

Решили проблему

Оценка 5

К сожалению, столкнулся с ситуацией, после пополнения карты наличными, не просто остановилось обслуживание, но и приостановились операции. Поддержка пишет, что нужны подтверждения... Читать полностью

24.04.2026

Возврат средств

Оценка 5

Огромное спасибо Юмани, решили мою проблему с возвратом средст. Получилось так, что торговая площадка Озон высчитала за доставку товара два раза и один платеж завис из за сбоя... Читать полностью

19.04.2026

Минимальное время ожидания

Оценка 4

Обратилась в поддержку 16 апреля с вопросом есть ли возможность выпустить пластиковую карту или стикер. Пояснила что на телефоне нет nfc для бесконтактной оплаты. Конечно я бы и... Читать полностью

16.04.2026

Продукты банка