Быстрое решение проблемы
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с банком. 28.12.2025 я столкнулась с ситуацией, когда при использовании банкомата у меня списали деньги за комиссию, хотя я этого не ожидала. Я сразу обратилась в службу поддержки и была приятно удивлена оперативностью их работы, профессионально отнеслись к моей проблеме быстро разобрались в ситуации и в кратчайшие сроки вернули мне деньги. Я осталась довольна не только решением вопроса, но и уровнем сервиса.
Большое спасибо команде поддержки за их помощь! Теперь я чувствую себя гораздо увереннее, зная, что в случае каких-либо проблем могу рассчитывать на их поддержку. Рекомендую этот банк всем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отзыв на сотрудника (представителя) Альфа-банка
Я подала заявление на оформление дебетовой карты Альфа-Банк по ссылке «приглашение друга». Ко мне приехал представитель Альфа-банка Алексей 29.01.Встреча прошла быстро,он выдал мне...
Опыт участия в акции с партнёром банка
Добрый день, 9.02.2026 в 11:48 мск принимал участие в акции от Альфа банка в рамках сотрудничества с Вкусно и Точка, акция называлась "Бигфест". В тот день всем клиентам банка было...
Профессиональная консультация по кэшбэку на коммунальные услуги
Хочу выразить благодарность сотруднику онлайн-чата Альфа-Банка Екатерине за оперативную и исчерпывающую консультацию. Дата обращения: март 2026 г. Канал связи: онлайн-чат в...
Уведомление об оплате ЖКХ
Добрый день! Недавно я начала осуществлять оплату коммунальных услуг через Альфа-Банк, мне нужно было, чтобы мне автоматически приходили напоминания о предстоящих платежах ЖКУ. Я...
Справка об открытых счетах
Хочу поделиться своим недавним впечатлением от взаимодействия с Альфа-Банком. Мне понадобилась справка об открытых счетах в электронном виде, и я попробовала найти её...
Решение о возврате комиссии
Хочу поблагодарить Альфа-банк в решении моего вопроса. У меня была снята со счета комиссия за обслуживание карты. Эта операция была выполнена ошибочно, так как я не имею...
Помогли решить проблему с комиссией за услугу "Уведомления об операциях"
19 марта у меня списали 99₽, обнаружил я это 27 марта и сразу же обратился онлайн что бы отменить данную подписку и спустя буквально 10-15 минут мне пришёл ответ от банка, что...