Отзыв о сотруднике банка

03.02.2026 15:08
336
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике Альфа-Банка, который доставил мне карту. Сотрудник приехал в удобное для меня время, был вежливым и доброжелательным. Все документы оформил быстро и аккуратно, подробно объяснил условия по карте, ответил на все мои вопросы.

Отдельно хочу отметить профессионализм и корректное общение — оформление прошло спокойно и без спешки, чувствовалось внимательное отношение к клиенту. Карта была активирована без проблем, также подсказали, как пользоваться мобильным приложением.

Осталась очень довольна сервисом и работой сотрудника. Спасибо Альфа-Банку за удобный формат доставки и качественное обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-03T15:08:18+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-05T09:39:04+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
37.25%
решено проблем
73 840
отзыва
71 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Я довольна качеством обслуживания

Оценка 5

У меня есть 2 истории положительного общения с банком. 25.02 я выполнила задание за покупку в Альфа афише на 1000р, чтоб мне дали награду 5% кэшбека за покупку продуктов. Награду... Читать полностью

01.04.2026

Помощь от сотрудника на тему комиссия

Оценка 5

Всем здравствуйте! Хотела бы позвали сотркдницу альфа банка Таисия, помогла мне разобраться с проблемой и довольно быстро мне отвечала. Проблема у меня была в комиссии за вложение... Читать полностью

31.03.2026

Быстрое решение вопроса с начислением кэшбэка

Оценка 5

28 января обратилась в чат с банком по поводу того, что была совершена крупная покупка, а кэшбэк не был начислен, хотя в категориях стояло "за все покупки". Обращение... Читать полностью

31.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв Ольге . Обращалась в чат 22 марта 13:24. Дело в том что всем клиентам Банка(может не сем, но мне точно)была предложена категория... Читать полностью

31.03.2026

Условия получения кэшбэка по акции Флаувау

Оценка 5

В мобильном приложении Альфа-Банка увидела акцию от партнёра Флаувау: 100% кэшбэк на первую покупку в пятницу 06.03.2026.  Формулировка предложение мне была не ясна: нужно было... Читать полностью

31.03.2026

Помогли получить подписанный документ прямо дома

Оценка 5

Сегодня я обратился в поддержку Альфа-Банка в 18:16 по московскому времени. Моим собеседником был сотрудник по имени Данил. Мне было нужно получить документ о закрытии вклада... Читать полностью

31.03.2026

Списание комиссии за подписку

Оценка 5

29 марта обратилась в Альфа-Банк через чат ,так как заметила что 26марта было списание 99руб за комиссию за услугу уведомления об операциях по апельсиновой карте банка. Обращение... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка