Перевод пенсии

13.02.2026 21:24
237
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В ноябре прошлого года жена написала заявление о переводе пенсии в альфа банк. Сразу как приняли заявление в Соцфонде бонус не пришел. написал в чат, написали ждите. Первая пенсия пришла только в январе, написал в чат - сказали ждите бонус в феврале. Ждемссс. В феврале 11 числа ничего не дождались. Пишу снова в чат и звоню в колл центр, отвечают что в прошлом году необходимо было потратить с дебетовой карты любую сумму. Не я, не жена такой пункт не увидели. И в декабре ничего не писали о необходимости потратить деньги. Вот такой банк и бонус для пенсионеров 3000 рублей. Поэтому не советую переводить пенсию в этот банк. Обманут.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-16T15:39:15+03:00
Приветствуем! Не сможем вам подсказать информацию по другому нашему клиенту. Рекомендуем участнику акции написать самостоятельно на нашу [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/?bankCode=alfabank&expertId=2595078 ]Горячую линию [/url] со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуются ФИО, дата рождения и номер телефона.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
37.53%
решено проблем
51 149
отзыва
32 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию!

Оценка 5

Стал клиентом Альфа-банка месяц назад, все покупки делаю именно с альфа-карты. Также есть кредит в другом банке, и чтобы его оплатить перевожу деньги на счет кредита. У второго... Читать полностью

22.02.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

19 февраля 2026 года столкнулся с тем, что при перечислении денег с карты для оплаты покупки на Яндкс Маркете через ЯПэй, с меня была списана комиссия 148,20 рублей без всякого... Читать полностью

21.02.2026

Решение проблемы с мошенническими списаниями

Оценка 5

10 декабря было произведено списание на сумму 209 рублей с моей дебетовой карты неким сервисом для знакомств.Никогда не сталкивался с ним и не знал в целом о его существовании... Читать полностью

16.02.2026

Быстрая помощь с возвратом средств

Оценка 5

31 мая 2025 года обращалась в онлайн чат банка насчет списания средств.Оператор Полина в течение десяти минут ответила на мой вопрос насчет того возможен ли возврат средств... Читать полностью

16.02.2026

Клиентоориентированность 100%

Оценка 5

Я ошибочно перевел деньги со счета кредитной карты вместо дебетового счета на другой счет 16.02.26 в 20.03. И попросил банк отменить операцию и произвести возмещение средств по... Читать полностью

16.02.2026

Помогли вернуть средства

Оценка 5

Весной 2025 года  Переводил средства - произошел сбой из-за чего данный перевод произошёл дважды, один из них был отправлен как оплата услуги. В этот момент обратился в поддержку... Читать полностью

16.02.2026

Комиссия

Оценка 5

Написал в поддержку 16 февраля на счёт комиссии которая списалась у меня когда я переводил деньги за рубеж, ответили очень быстро помогли оформить обращение, и обращение... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка