Помогли с отключением подписки
Я заметил 10 июня 2025 года что у меня списались деньги за подписку Альфа-Смарт, которой я не пользовался.
Написал в поддержку в приложении чтобы отменить подписку и получить возврат средств, ответили довольно быстро, оператор чата Екатерина была вежливой и вернула деньги объяснив как отменять подписку самостоятельно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа смарт
13 февраля альфа смарт списал деньги с моего счета я обрадовался в поддержку в тот же день как и списали деньги я написал в поддержку почему у меня списали деньги мне ответили что...
Приветствую!
Хочу поделиться приятным впечатлением как быстро справились с моей проблемой, было списание с моей карты комиссию за подписку Альфа-смарт. Я являюсь клиентом Альфа-банка уже...
Благодарность за помощь
23 октября писала в поддержку в приложении банка, по причине непонятных списаний с карты(пару раз списываои по 99 и 87 рублей), помощник оперативно ответил и объяснил что средства...
Подключили подписку
23-го октября обратился в поддержку с вопросом о списании за подписку, подписку не оформлял, но деньги списались, за пару дней до этого получил новую карту, написал в чат, объяснил...
Спасибо, Полина
25 января я обращалась в чат-банка. У меня сняли деньги за подписку альфа-смарт, которая мне не нужна и я ее уже отключала. Сотрудник Полина, очень помогла мне, она рассказала...
Вернули списанные средства
Сотрудник банка не проинформировал при выдаче карте о подключении платы за оповещения об уведомлениях. Когда произошло списание средств, я обратилась в чат-поддержку, описала...
Помощь сотрудников банка
Случайно подключила подписку,которая была для меня не нужна,так как не пользуюсь услугами "вип клиента". Банк быстро отреагировал на просьбу (не прошло более получаса на ответ...