Оперативное решение проблемы
21.01.2026 обратилась в чат банка с вопросом о том, почему не отключили страховку и взяли комиссию. Чат-бот подсказал, как оставить обращение. Обращение было решено за пару минут, вернули комиссию. Лучший банк, все вопросы всегда решают оперативно, в том числе через бота, который очень хорошо настроен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отличное обслуживание
12.02.2026г обратилась в чат альфа банка с просьбой закрыть кредитку.Меня соединили с сотрудником Ириной, которая быстро решила мою просьбу, объяснила какую я выгоду могу потерять...
Качественная онлайн консультация
20 февраля получила кредитную карту альфа банка. Решила проверить, подключены ли допуслуги. СМС уведомления я нашла сама и отключила. А вот для проверки подключенных страховок...
Оперативное отключение страховки
Получил кредитную карту альфа банка 20 февраля. Вроде где то слышал, что по умолчанию подключают страхование кредитной карты. Обратился в чат, чтобы узнать, подключили мне или нет...
Оперативная онлайн поддержка и выдача кредитной карты
19 февраля обратился в онлайн чат банка с вопросом, когда у меня была закрыта кредитная карта. Получив ответ от оператора Екатерины, что карта закрыта более 180 дней назад, я по...
Решения проблемы
Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Руслану за оперативную и компетентную помощь. 6 февраля 2026 года я осуществил полное погашение задолженности по кредитной карте...
Шикарная работа поддержки в чате Альфа-Банка
Взял телефон первый раз в рассрочку и не понимал до конца как платить по кредиту. Внес деньги, но увидел, что они сразу не зачислились ( внес платеж заранее, то даты платежа...
Неожиданное списание
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об Альфа-банке. В истории заметила неожиданное списание 150 рублей за страхование кредитной карты, о чем я не знала. В этот же день написала в...