Надёжный партнёр — Альфа-Банк
- Хочу от всей души поблагодарить Альфа-Банк за отличный сервис! Пользуюсь их услугами уже несколько лет и каждый раз убеждаюсь — это лучший банк!
Хочу поделиться невероятно положительным опытом общения с сотрудником чата поддержки Альфа-Банка — Алиной. 3 апреля 2025 года,у меня возникла непростая ситуация: обнаружилось «задвоение профиля» — один номер телефона был закреплён за несколькими клиентскими учётными записями. Я очень волновалась, как решить эту проблему, но Алина оказалась настоящим профессионалом! Следуя рекомендациям Алины, я обратилась в отделение банка с необходимыми документами. Сотрудник банка быстро проверил информацию, сверил данные и устранил «задвоение профиля». Всё заняло не больше 15 минут! После этого моя учётная запись стала единой, а все сервисы Альфа-Банка снова работают без сбоев. Я получила SMS-уведомление о завершении процедуры — очень удобно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Игры в разделе "выгода" в Альфа банк
, что так и будетДруг в начале апреля получил неожиданно вознаграждение на счёт дебетовой карты. Оказалось, это "приз" за игр Алхимия в 1 этапе. Решила тоже найти в приложении...
Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность и отзывчивость сотрудникам поддержки
Сотрудники поддержки Альфа Банка всегда помогали в решениии проблем, с данными людьми приятно общаться, отвечают быстро, по делу и с душой относятся к ответам клиентам. Хочу...
О решении вопроса по отключении услуги
Сегодня в 22.19. я обратился в онлайн чат Альфа-банка по вопросу списания денежных средств с дебетовой карты банка. Специалист Анна перевела меня на специалиста Алию, которая...
Вопрос со сменой пин-кода решён
Хочу поделиться историей, где я сам искал как сменить пинкод. 03.04.2026г я захотел узнать как сменить пин-код на подтверждение операций, т.к пин-код давно не менялся. Не зная где...
Автоплатежи и шаблоны
Хочу поблагодарить сотрудников банка за очень хороший подход к клиентам, и вежливое общение, обращался 3 апреля 2026 года в 15:02, с вопросом что такое шаблоны и автоплатеж, мне...
Спасибо большое за помощь
3 апреля я обратился в чат с поддержкой в мобильном приложении Альфа банка, с просьбой вернуть средства списанные 3 месяцами ранее за уведомлени, услуга которая мною не была...
Отзыв о консультации по настройке уведомлений в приложении
2 апреля 2026 года в 21:24 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о том, как включить уведомления в чатах. Оператор Наталия оперативно приняла запрос, уведомив, что ответит в...