Решение вопросов банком
С-ян Гоар А., A2602178163. Сотрудник неправильно проконсультировал \ не проинформировал о наличии комиссии,обратилась к банку ,ответила Татьяна,она в свою очередь быстро ответила и решила вопрос(коммисию обратно зачислили )очень благодарна за помощь банку и вежливой сотрудни ,впредь буду рекомендовать своим друзьям именно Альфа-банк❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
Здравствуйте. Обратилась в альфа банк в чате банка 17.02.2026 года по поводу списания комиссии за услуги Смс оповещение, которые я не подключала. Были подключены при получении...
Лично по моему опыту второе место в рейтинге лояльности к клиенту
За 25-26 год пришлось обращаться дважды в чат поддержки с проблемами - первый раз вернуть комиссию за пополнение карты стороннего банка, где за пополнение на 100 рублей взяли что...
Благодарю за скорость, благодарю сотрудников
Благодарю сотрудников мобильного банка за быстрое решение моего вопроса . Сняла наличные с банкомата с кредитной карты ,очень были нужны. Погасила( внесла денежные средства) через...
Благодарность за быстрое обслуживание
10 декабря 2025 года я решила закрыть одну из кредитных карт, обратилась для это в онлайн-чат мобильного преложения, ответили быстро, оператор Юрий вежливо пообщался со мной, и...
Быстрый возврат комиссии по обращению
Эта история о том, как я обратился в чат Альфа-банка. 14.02.26 потратил средства с кредитной карты в магазине, зная о том, что у меня 100 дней без процентов. 16.02.26 пополнил...
Клиентоориентированность 100%
Я ошибочно перевел деньги со счета кредитной карты вместо дебетового счета на другой счет 16.02.26 в 20.03. И попросил банк отменить операцию и произвести возмещение средств по...
Помощь
14 февраля обратилась в альфа чат, с просьбой помочь в том, что у меня два месяца подряд списывали деньги за использование альфа смарт, т.к я не оформляла подписку. Оказалось, что...