Решение проблемы с блокировкой карты из-за подозрительного перевода
26 августа я столкнулся с непредвиденной ситуацией: при переводе средств со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке операция была признана сомнительной — и моя карта оказалась заблокирована.
Поскольку перевод был срочным, я незамедлительно отправился в отделение Альфа‑Банка на площади Победы. Там мне оказал помощь заместитель руководителя офиса — Оксана.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Анастасия прояснила ситуацию с покупками
02 апреля 2026 года в 11:45 обратился в онлайн-чат Альфа Банка. Оператор чата Анастасия прояснила ситуацию с покупками в категории Фастфуд. Интересовал вопрос сколько максимум...
2 пластиковые карты, а счет оказался у них один
Вызвала курьера для получения карты и заключения договора с банком.Курьер предложил взять две карты, чтобы можно было пользоваться несколькими членам семьи.Соответственно получили...
Вернули списание
в конце февраля получила карту кредитную и дебетовую (плюсом). в конце марта произошло списание 399 за тариф Альфа-Смарт. При получении карты специалист не предупреждални о каких...
Мгновенно выручили
Сегодня 02.04.2026 года в 12:43 совершила денежный перевод с дебетовой карты Альфы на карту Сбера. Сумма перевода 500 рублей. В момент перевода комиссии видно небыло, заметила...
Вернули комиссию
Я решила уйти от Сбербанка изза постоянных комиссий. Вчера делала переводы уже с дебетовой карты Альфа банка и на каком-то этапе я поняла что с меня начали списывать комиссию...
Оператор Полина помогла разобраться в вопросе подписок
Я знала, что Альфа-Банк запустил сервис/ раздел, где можно увидеть все свои платные подписки. Я попыталась поискать самостоятельно, но не нашла и поэтому 19 марта в 22:36...
Возврат средств за неиспользуемые преимущества подписки "Альфа-смарт"
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо за оперативно решенный вопрос. В марте 2026 подключил подписку "Альфа-смарт" в качестве тест-драйва, но преимуществами данной подписки не...