Помощь сотрудников
25 августа хотел закрыть вклад, который открывал несколько месяцев назад, но закрыть не смог, почему не понял. Написал в поддержку, там быстро все объяснили и помогли, оказалось нужно обратится в отделение (для подтверждения). В городе было одно отделение в центре, удиволо что очереди там не было. В отделение сотрудники были очень вежливыми, быстро решили вопрос, вклад закрыли. Спасибо за качественное обслуживание
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помощь с проблемой по вкладу
Сегодня, 19.02.2026 в 14:20 по мск, возник вопрос, с которым обратился в чат-поддержку в мобильном приложении. Вопрос заключался в следующем: у меня был открыт с ноября вклад на 2...
Помощь со вкладом
20 ноября 2025 года у меня закончился срок вклада, можно было закрыть его. Я являюсь несовершеннолетним (мне 14 лет) и мне высветилась надпись, что вклад можно закрыть только в...
Досрочное закрытие вклада с согласием родителя
22 декабря 2025 года обратились с мамой по адресу в г.Ижевск ул. Пушкинская 216. Необходимо было досрочно закрыть вклад, нужны были деньги на первоначальный взнос. Ослажнялось...
Выгодный вклад на новые деньги
Сегодня, 18 февраля в 14:23, обратился в чат с вопросом по вкладам. Планировал разместить 10 000 рублей и, конечно, хотел выбрать самое выгодное предложение. Сотрудница Юлия быстро...
Не понял как начисляются проценты по вкладу
Сегодня, 18 февраля в 15:39 написал в поддержку, с вопрос о вкладе. Я открыл вклад на 12000 рублей, мне дали дополнительные проценты по вкладу, всего их стало 16. И в графе...
Как мне помог Даниил
2 июля 2025 года я обращалась в поддержку мобильного банка в чате непосредственн, так как я на тот момент перешла в Альфа-Банк я не совсем понимала как пользоваться новым для себя...
Оперативная помощь Руслана по вопросам "как открыть вклад и какие проценты"
15 января я обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка, так как мне нужно было точно разобраться, как фиксируется остаток по счету для выплаты процентов.Консультацию...