Отличное обслуживание
12.02.2026г обратилась в чат альфа банка с просьбой закрыть кредитку.Меня соединили с сотрудником Ириной, которая быстро решила мою просьбу, объяснила какую я выгоду могу потерять закрыв карту. Несмотря на это я всё-таки приняла решение её закрыть. Спасибо сотруднику Ирине за быструю связь, за чуткость клиентам,обслуживание было на высшем уровне. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Ошиблась со счетом для перевода
Добры день! отправила Сына в магазин за продуктами так как сама сидела с заболевшей младшей дочкой . на кассе сын позвонил и сказал что ему не хватает денег . В пан ее перевела не...
Решение проблемы
17 февраля сняли деньги за подписку, которую случайно оформила и забыла про неё. Обратилась за помощью в банк, с просьбой отменить подписку и вернуть деньги. Мне ответил бот и...
Списали деньги с кредитной карты
5 января 2026 года я проверяла баланс кредитной карты, и увидела, что он стал меньше примерно на тысячу рублей. Посмотрела историю операций и обнаружила там списание -990 рублей...
Возмещение комиссии
Я, честно говоря, в восторге от того как лояльны в Альфе в плане возмещения средств за услуги. Суть в том, что я совсем недавно оформила кредитную и дебетовую карту, а у них по...
Качественная онлайн консультация
20 февраля получила кредитную карту альфа банка. Решила проверить, подключены ли допуслуги. СМС уведомления я нашла сама и отключила. А вот для проверки подключенных страховок...
Оперативное отключение страховки
Получил кредитную карту альфа банка 20 февраля. Вроде где то слышал, что по умолчанию подключают страхование кредитной карты. Обратился в чат, чтобы узнать, подключили мне или нет...
Оперативная онлайн поддержка и выдача кредитной карты
19 февраля обратился в онлайн чат банка с вопросом, когда у меня была закрыта кредитная карта. Получив ответ от оператора Екатерины, что карта закрыта более 180 дней назад, я по...