Возврат денег за подписку
Сегодня, 20-ого февраля я зашёл в банк и случайно оформил платную подписку. Обратился в чат с поддержкой и мне быстро ответила Виктория, отличный сотрудник который оперативно рассказал что делать в моем случае. Виктория ответила буквально за пару минут, такая поддержка просто не может не радовать. Я отключил подписку и написал просьбу о возврате денежных средств за неё, деньги сразу вернули. Я очень доволен этим банком, пользуюсь уже большое количество времени, поддержка и само приложение радует, останусь тут на долго🤝!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия за перевод денег с комбо-счета
Так получилось, что позвонила сестра и сказала, что забыла с собой наличку и просила кинуть ей деньги на карту. Я был в дороге и торопился и в торопях перевел ей деньги с комбо...
Помогли решить проблему с входом по Face ID
7 апреля 2026 года обратился в онлайн чат, для решения проблемы со входом в интернет банк по Face ID, у меня после обновления ios перестало заходить, пробовал перезаходить не...
Очень благодарен за помощь
У меня случилось списание за подписку, в итоге я не знал как быть, и решил написать в поддержку. Мне сразу же оперативно ответила менеджер Рената, Она изучила всю информацию и...
Забота о клиентах
Не первый год являюсь клиентом АЛЬФА БАНКА и пользуюсь его продуктами. Оплошности случаются у всех - вот и я, ещё 5 марта, обратилась в службу поддержки банка с просьбой помочь...
Комиссии
Обратилась в Альфа-Банк 07.04.2026 в 10.02 в чат с проблемой, что у меня сняли деньги за комиссию, я обратилась в чат Альфа-Банка, оператор Алёна сразу пришла на помощь и описала...
Вернули комиссию за пополнение
Всегда пополнял карту Альфа через банкоматы Сбера, никогда не брали комиссию. Вчера закинул деньги на карту через банкомат и с меня списали деньги за операцию. Я нажал кнопку...
Отмена подписки альфа-смарт
В конце февраля мне дали бесплатный месяц подписки альфа-смарт, но мне она не очень то оказалась нужна, так как я не пользовался её привелегиями. Забыл её отключить и 27-го марта у...