Перевод другому человеку

21.02.2026 21:31
116
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 6 февраля 07:29 я перевела 1500 рублей другому человеку в приложени Альфа-Банка. Но мне позвонил этот человек и сказал что денег пока нет на его счёте. Тогда я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка чтобы они помогли разобраться, куда делись эти 1500 рублей . Мне ответил помощник и написал что оплата прошла и временно переводы из других банков могут зачисляться с задержкой. Через 5 минут после наш переписки я увидела в истории операций перевод 1500 рублей. Я довольна , проблема решена. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-06T07:25:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
35.47%
решено проблем
58 152
отзывов
46 698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже больше года, из-за переезда и неактуальности карты апельсинка решил её закрыть. Написал в онлайн чат, с просьбой закрыть счёт и карту, буквально через... Читать полностью

03.03.2026

Ответили на вопросы по акции во ФлауВау

Оценка 5

12 февраля в приложении я увидел акцию: до 100 процентов кешбэк на сервисе ФлауВау 13 февраля. Но как обычно бывает, не было барабана, чтоб поймать процент кешбека. Я написал в... Читать полностью

27.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день , сегодня 23 февраля обратилась в приложение , хочу поблагодарить за оперативное взаимодействие по вопросу возврата удержания с карты Денежных средств. Обратилась в чат... Читать полностью

23.02.2026

Спасибо быстро обработали мое обращение

Оценка 5

22.02.26 подала обращение на возврат комиссии за перевод по номеру карты. Я хотела перевести денежные средства на карту другого банка ,но что то пошло не так. И мне предложили... Читать полностью

23.02.2026

Списание с карты

Оценка 5

Добрый день! 22 февраля 2026 года обратилась в онлайн-чат по поводу списания денег с карты за подписку,которую я не оформляла. На связи со мной была сотрудник Полина,которая... Читать полностью

23.02.2026

Подключение услуг

Оценка 5

Здравствуйте. 23.02.2026 года я зашла в приложение альфа банк и обнаружила у себя минус на счету. Зашла в историю об операциях и увидела что у меня списано 99р за услугу... Читать полностью

23.02.2026

Вопрос решен

Оценка 5

19 февраля обратился в чат приложения альфа банка с просьбой решить вопрос по начислению кэшбека ,который не приходил некоторое время .по выбранной мной категории кэшбека в данном... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка