Платеж по моей рассрочке в Альфа-банке
13 ноября 2025 года в 12:57 я написал в онлайн-чат поддержку Альфа банка с вопросом, я 12 ноября 2025 года в 12:55 внес платеж по рассрочке, почему я, когда нажимаю на рассрочку пишут оплатить до 17 ноября 2025 года , хотя я уже сделал платёж по рассрочке.
13 ноября 2025 года в 12:59 ко мне присоединился оператор онлайн-чата Егор, который сообщил мне, что проверяет информацию.13 ноября 2025 года в 13:09 спу,тя некоторое время снова подключился оператор Егор, который дал полный ответ, следующего содержания:
В системе вижу, что новый ближайший платёж ещё не был рассчитан, а старый успешно списали.
Новый платёж отобразится в приложении после 18 ноября 2025 и в данный момент не нужно вносить дополнительно средства на погашения рассрочки. 13 ноября 2025 года в 16:13 я зашёл в мобильное приложение Альфа Банка и я увидел, что прошло списание моего платежа по рассрочке.
Хочу поблагодарить оператора Егора за то, что помог мне разобраться, когда спишется платёж по моей рассрочке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Кредит наличными
Подала заявку на кредит. Через 1 день, позвонили из офиса Альфа банка, пригласили в офис, для оформления кредита, регистрация и подтверждение на кредит заняло буквально 5 минут...
Неоднозначная ситуация
26.02.26 внёс деньги на счёт, для внесения очередного платежа, и не только. Сумма довольно приличная. По наивности, полагал, что в 2026 году, не имеет значения в банкоматах каких...
Спасибо что выручил в трудной ситуации!
Обратилась в Альфа-Банк 6 августа 2025 года за кредитом на операцию. Честно говоря, до этого оббила пороги нескольких банков (Совком, Почта, УБРиР), но везде получала отказ...
Удобная подача заявки
19.02.2026г в 22:03 написала в чат поддержки моб.приложения Альфа-Банка для уточнения информации по подаче заявки на получение потребительского кредита. Огромная благодарность...
Деньги в рассрочку
31 января переживал что не пришли деньги на счет "деньги в рассрочку" начал писать в чат думал будет как с другими банками, ответа придется ждать чуть ли не трое суток Но нет...
Неправильная дата списания
2 июля 2025 года обратилась в чат помощи, ситуация была в том, что мне необходимо было внести платеж по кредиту 2 числа, я внесла день в день и у меня образовалсь дополнительная...
Страховой договор
Добрый день! 2 февраля 2026 года обратилась в чат с банком в мобильном приложении с вопросом узнать номер страхового договора по действующему кредиту и закрытому кредиту...