Выплата по обращению
27.01.26 со счета моей карты Альфа-Банк списалось 99 рублей по причине того,что имеется услуга "Альфа-чек".Данную услугу я не оформлял нигде.Позже в день списания денег подал обращение в мобильном приложении банка по поводу возврата средств.Там мне сразу ответили и выплатили указанное количество средств 99 рублей.В общем я благодарен за такую быструю работу банка,надеюсь так будет всегда! Номер обращения A26012713741
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарю за оперативность
Пользуюсь Альфа банком уже больше года, из-за переезда и неактуальности карты апельсинка решил её закрыть. Написал в онлайн чат, с просьбой закрыть счёт и карту, буквально через...
Пуш-уведомления
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа-Банка за оперативное решение моего вопроса. 2 марта в 18:30 я обратился с просьбой вернуть денежные средства в размере 198 рублей...
Благодарность оперативной работы
22.02.2026 У меня случилась проблема, а именно задержался перевод по моему счету. По началу я написал банку откуда следовал перевод, но там мне ответили что с их стороны проблем...
Списание комиссии
Добрый вечер!20.02.2026 г. Написал в чат банка по поводу отключения услуги Альфа-чек и списания денежных средств со счета в сумме 98 рублей (комиссия)!!! Вопрос мой был решен...
Обновление паспортных данных через чат
17.11.25 г обратилась в чат поддержки Альфа Банка с просьбой помочь обновить паспортные данные. Через приложение выходила постоянно ошибка. Самостоятельно не удавалось их обновить...
Отзыв
1 февраля подключилась подписка "Альфа-Смарт",списались деньги . Позвонила в контактный центр с обращением по поводу данной ситуации.Вопрос решили за 5 минут .Сотрудница...
Помогли уточнить лимит кешбэка
21 февраля в 13:00 я обратился в поддержку альфа банку с просьбой узнать когда я смогу снять свой накопленный кешбэк в их приложении, через минуту мне ответил добрый сотрудник...