Лучший банк

24.02.2026 01:17
171
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличный бан, хорошо работает, можно зайти без интернета, очень супер, я рада что я оформила Альфа банк, и планирую пользоваться только этим банком, и очень приятные люди работают в банке Альфа банке, и я буду своим друзьям советовать именно этот банг, потому что он лучше чем другие банки, я очень довольна. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-24T01:17:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-09T12:32:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
43.34%
решено проблем
82 362
отзывов
80 044
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли решить проблему

Оценка 5

14.04.26 в 6:19 мне пришло сообщение со списанием на сумму 49 рублей 00 копеек - "Резерв по счету". Я начала писать чат-боту и узнавать причину списания данной суммы. Вечером того... Читать полностью

15.04.2026

Вернули деньги за подключенную услугу

Оценка 4

В приложении подключился ошибочно Альфа смарт и списаны были без уведомления деньги. Не знаю как это случилось. Приложением пользуюсь не часто. При обращении, вернули деньги за... Читать полностью

14.04.2026

Списали комиссию за перевод на Яндекс Pay

Оценка 5

11 апреля перевела деньги с альфа счета на Яндекс pay , уведомление о комиссии не было . Спустя 2 дня в тратпх заметила какое-то списание за перевод с карты на карту . Я обратилась... Читать полностью

14.04.2026

Возврат удержанной комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 14.04.2026 г. ошибочно перевел себе с кредитной карты 1000 руб. , на которой лимит бесплатных переводов закончился. В этот же день, 14.04.2026 г. в 14:55... Читать полностью

14.04.2026

Мне помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте 19 марта я получил пластиковую карту но переводы у меня не открылись,я написал в чат банка и мне сказали " Чтобы я вышел из аккаунта,нажал на Имя в верхнем левом... Читать полностью

14.04.2026

Оперативно решен вопрос по возврату комиссии

Оценка 5

2 марта перевела деньги отцу, взяли комиссию 1806 руб. Сразу этого не увидела и предупреждения комиссии не было. 13 апреля узнала о том что было взята комиссия. Обратилась через... Читать полностью

13.04.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

Столкнулся с такой проблемой. Впервые нужно было снять и внести деньги через банкомат другого банка. Вспомнив о том, что когда-то в банке мне писали, что 200 тысяч в месяц можно... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка