Благодарность
- 21.02, 2026 года , списалась комиссия за Альфа Смарт , которую я намереннно не подключал .( Как она оказалась подключенной , я не знаю , я ей не пользовался ) Я обратился с просьбой вернуть комиссию и отключжить услугу . Оперативно ответили, пообещали вернуть комиссию и таки вернули 21.02 .2026 года Спасибо . Быстро и удобно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарю за оперативность
Пользуюсь Альфа банком уже больше года, из-за переезда и неактуальности карты апельсинка решил её закрыть. Написал в онлайн чат, с просьбой закрыть счёт и карту, буквально через...
Пуш-уведомления
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа-Банка за оперативное решение моего вопроса. 2 марта в 18:30 я обратился с просьбой вернуть денежные средства в размере 198 рублей...
Помогли плавильно оформить платеж ЖКХ, чтобы получить кешбек
В ноябре 2025 года мне выпал кешбек на ЖКХ 5%. Я первый раз оплачивала коммунальные услуги через приложение Альфа банка и решила уточнить условия у оператора чата в мобильном...
Отзыв по возврату комиссии
23.02.2026г. поступил перевод . Я перевила на свою карту другого банка . Удержали комиссоный сбор. При перевод информации о сборе не было. Позвонила в чате. Два разных специалисты...
Одобрили возврат комиссии
Добрый день! Хочу похвалить работу сотрудницы Альфа-банка Ангелины. Она помогла мне составить повторное обращение по поводу снятой комиссии с положительным решением. Расскажу...
Помощь в чате по вопросу возврата средств с Авито
Хочу выразить благодарность сотруднице чата поддержки Альфа-Банка Наталье за помощь и вежливое общение. Столкнулась с неприятной ситуацией: оплатила товар на Авито, но продавец...
Отключение звонков и рекламы о банковских услугах
2 февраля 2026 обратилась через приложение по чату об отказе о звонках и рекламе о дополнительных банковских услугах . Вопрос был решен очень оперативно, реклама полностью...