Нарушение прав заемщика игнорирование законодательсва РФ

26.02.2026 10:20
14
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Альфа Банк сделал меня неплательщиком по кредиту. Обращался в банк за предоставлением кредитных каникул. Тех поддержка мучила меня 10 дней требованиями предоставить документы подтверждающие снижение доходов и трудную финосвовую ситуацию . Эти требованиея считаю заведомо не исполнимыми так как мой единственный доход это работа ИП банк у меня требовал КУДИР Декларацию заверенную в налоговой . Которые ИП на налоговом режиме АУСН не ведет кто незнает вот ссылка на сайт налоговой https://ausn.nalog.gov.ru/ цитата с сайта "Упрощение (отмена) отчетности

В налоговую больше не нужно представлять:

декларацию по УСН,

расчет 6-НДФЛ и справки о доходах и суммах налога физического лица,

расчет по страховым взносам.

Кроме того, плательщикам АвтоУСН больше не нужно вести книги учета доходов и расходов в отличие от организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих УСН". Однако банк игнорировал мои доводы. Считаю что требования банка по поводу документов для предоставления кредитных каникул, а именно предоставление КУДИР являются заведомо не исполнимы. Альфа Банк является и входит в список акредитованных кредитных организаций обслуживающих ИП на АУСН то что считаю это вашей недоработкой 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
38.82%
решено проблем
49 822
отзывов
29 730
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Страховой договор

Оценка 5

Добрый день! 2 февраля 2026 года обратилась в чат с банком в мобильном приложении с вопросом узнать номер страхового договора по действующему кредиту и закрытому кредиту... Читать полностью

16.02.2026

Лучший банк

Оценка 5

12 января этого года обратилась в поддержку альфа банка,за подробным объяснением как нужно оплачивать кредит,оставалось совсем немного времени до моей просрочки по кредиту... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность АЛЬФА-БАНКУ и его сотрудникам

Оценка 5

7 февраля 2026 года обратилась в поддержку Альфа-Банка с вопросом об изменении даты платежа по кредиту. Оператор Виолетта не просто ответила на вопрос, а полностью помогла решить... Читать полностью

12.02.2026

Вопрос по рассрочке

Оценка 5

Здравствуйте. В альфа-банке открыто несколько рассрочек. Хотела погасить одну полностью, которая была открыта последней. Но не знала, что рассрочки закрываются по мере их открытия... Читать полностью

11.02.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Доброго времени суток. Осенью брала кредит наличными в Альфа-банке, нужен был договор, почему не могла его найти. 25 ноября 25 года написала в чат о том, где я могу посмотреть... Читать полностью

11.02.2026

Помощь с документами

Оценка 5

31 января обратилась в онлайн чат банка, с просьбой предоставить документы по имеющемуся кредиту , сотрудники быстро обработаши информацию и объяснили , что необходимо будет... Читать полностью

11.02.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Очень нравится данный банк, всегда максимально лояльное отношение к клиентам. Недавно взяла у них кредит наличными, был самый низкий процент, сотрудники горячей линии все подробно... Читать полностью

10.02.2026

Продукты банка