Дебетовая карта

27.02.2026 02:00
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обожаю Альфа-банк за оперативное решение вопроса.Не могла найти где в личном кабинете проверить к каким сервисам привязана карта. Сотрудник банка Виктория в чате провела мне консультациб где можно найти эту информаци) Так же Виктория уведомила меня о том, чтобы я предоставила в банк актуальные паспортные данные, так как исполнилось 20 лет. Очень радует в банке кешбек реальными рублями и супер кешбеки от партнеров. Банк однозначно рекомендую!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
38.82%
решено проблем
49 822
отзывов
29 730
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа смарт

Оценка 5

13 февраля альфа смарт списал деньги с моего счета я обрадовался в поддержку в тот же день как и списали деньги я написал в поддержку почему у меня списали деньги мне ответили что... Читать полностью

21.02.2026

Подписка

Оценка 5

11 августа обратился через чат приложения чтобы разобраться по поводу списания комиссии за подписку про которую не проинформировали. С решением помог банк. После заявки на возврат... Читать полностью

16.02.2026

в 20 числах декабря я решил пополнить карту альфа банка через банкомат мкб

Оценка 5

что-то пошло не так. банкомат не распознал мои деньги и выдал чек с ошибкой. я позвонил на горячую линию альфа банка и рассказал все в подробностях. все с первого раза человек на... Читать полностью

16.02.2026

Альфа банк лучший

Оценка 5

23 декабря 2025 года я совершила покупку, но товар не получила. 7 декабря того же года обратилась в чат поддержки, с целью узнать, можно ли решить эту проблему и оспорить операцию... Читать полностью

16.02.2026

Управление подписками в самом банке

Оценка 5

Обратился в чат приложения, чтобы разобраться, как управлять подписками в самом банке и проверить, какие сервисы привязаны к карте. Хотел понять, откуда списываются деньги и есть... Читать полностью

16.02.2026

Акция кэшбэк за покупку в магазине золотое яблоко

Оценка 5

26 декабря делала онлайн покупку в магазине золотое яблоко. Покупку оплачивала онлайн картой Альфа-Банка. В этот период действовала акция рулетка кэшбэка. За покупку в магазине... Читать полностью

16.02.2026

Самая быстрая помощь, четко и по делу

Оценка 5

В ноябре 2025 года обратилась в чат банка за помощью. Оплачивала абонемент в спорт-зал с помощью карты банка онлайн, в приложении зала. Провела транзакцию, вижу, что абонемент... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка