Подписка Альфа-Смарт

27.02.2026 13:41
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно друг рассказал мне о подписке Альфа Смарт в Альфа Банке. Я решил обратится в онлайн чат с банком чтобы подробннее узнать об этой подписке.

27 февраля 2026 года в 09:20 я обратился в поддержки с просьбой рассказать что это за подписка, какие приемущество даёт эта подписка и как её подключить. Через несколько минут мне ответила сотрудница банка Анастасия, вежливо поздаровалась и сказала что сейчас ознокомится с перепиской. Через несколько минут после этого она мне подпробно ответила и расписала всю информацию об подписке "Альфа-Смарт". Расскзала об основных параметрах данной подписки, дополнительные преимущества а ткаже стоимость. Я очень благодарень сотруднице Альфа-Банка за помощь с моим вопросом. 

Меня очень заинтересовала эта подписка и я решил её подключить. И теперь буду её с удовольствием пользоваться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-27T13:41:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
38.33%
решено проблем
50 238
отзыва
30 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Поддержка очень помогла!

Оценка 5

Пользуюсь альфа банком на айфон через сафари, увидела приложение банка в апстор, хотела скачать, но закрались сомнения. Написала в техническую поддержку, спросила по поводу... Читать полностью

16.02.2026

Оперативно решили вопрос с отображением счетов ЖКУ в приложении

Оценка 5

​Хочу поблагодарить сотрудницу Альфа-Банка Алину за помощь в чате приложения. Столкнулся с непонятной ситуацией. Мне, как несовершеннолетнему, в приложении начали приходить... Читать полностью

16.02.2026

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 5

6.01.2026 Обращалась в отделение Альфа-Банка на проспекте Мельникова с просьбой восстановить доступ в банковское приложение. Так как ранее был открыт виртуальный счет и я поменяла... Читать полностью

16.02.2026

Скачивание приложения

Оценка 5

3 февраля 2026 года обращался в офис обслуживания, с проблемой приложения, после переноса данных со старого телефона на новый, приложение слетело, перестало просто напросто... Читать полностью

16.02.2026

Проблема с обновлением

Оценка 5

11 февраля 2026 года я обратился с проблемой обновления приложения и я обратился в чат банка, у меня не получалось зайти в аккаунт. Инна мой помощник достаточно быстро ответила... Читать полностью

16.02.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

19 декабря 2025 года купила новый телефон и не могла скачать приложение. Родители сказали сходить в банк, но я решила написать в чат банка. Написала в чат, ответила... Читать полностью

16.02.2026

Помогли быстро решить вопрос

Оценка 5

Обращалась в отделение банка в г. Екатеринбург на ул. Родонитовая 4 в декабре 2025 года по вопросу смены номера для доступа к приложению. Девушка менеджер и молодой человек помогли... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка