Цените своих сотрудников!

28.02.2026 03:00
18
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день! Просто объясните пожалуйста один момент. Почему компания не поздравила "мобильных банкиров ФЛ/ЮЛ" с 23 февраля? 

Для вновь прибывшего сотрудника. Это настолько сложно? Учитывая условия договора , мне кажется они этого ждали.Да просто открытку вручить-проблема в том, что для банка эти люди -мясо.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
37.9%
решено проблем
50 238
отзыва
30 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Огромное спасибо банку за быстрый возврат комиссии! Возникло недопонимание по тарифу, но сотрудники вошли в положение и мгновенно провели возврат. Всё вежливо, четко и по делу... Читать полностью

17.02.2026

Помощь сотрудника при начислении налогов

Оценка 5

Обращался в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка 10 октября 2025 года. Предыстория: мне внезапно пришли налоги, которые уже были оплачены, отсюда возник вопрос, почему мне они пришли в... Читать полностью

16.02.2026

Лучшая клиентоориентированность

Оценка 5

С альфа банком не первый год, но последнее время стала активным пользователем дебетовой карты, потому что тут пожалу лучшая система кэш бека👍🏼 так вот, случилась неприятность... Читать полностью

16.02.2026

Быстро помогли разобраться

Оценка 5

22 декабря обратилась по вопросу об акции "20000 за рекомендацию " так как деньги не приходили долгое время после выполнения всех условий акции. Обратилась в чат с банком.Ответ не... Читать полностью

16.02.2026

Очень хорошее обслуживание клиентов

Оценка 5

28 февраля 2025 года обращалась в чат, по причине что бонус за приглашение друга по реферальной ссылке не пришел вовремя, обратилась в чат, сначала ответил бот, после чего бот... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность

Оценка 5

13 января 2026 года я приехала а банк с проблемой по смены номера, сотрудница банка мне с удовольствием помогла, к сожалению я не помню ее имя( Девушка мне довольно четко и... Читать полностью

16.02.2026

О возврате комиссии за Альфа-Смарт

Оценка 5

Здравствуйте. 11 февраля в 00.35 я отключила самостоятельно опцию Альфа-Смарт по рекомендованной ссылке, потому что не пользуюсь привилегиями этого уровня. Однако, 12 февраля с... Читать полностью

14.02.2026

Продукты банка