22 ноября обратился в Альфа-банк на Ленина 66, обновить данные карты. Сотрудник помог оперативно, проверил документы, обновил информацию. Очередей не было, обслуживание отличное. Очень доволен, спасибо персоналу. Карта работает. Рекомендую. Сотрудник проверил паспорт, быстро внёс изменения в базу. Атмосфера в отделении приятная, персонал вежливый. И буду обращаться ещё.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Поддержка очень помогла!
Пользуюсь альфа банком на айфон через сафари, увидела приложение банка в апстор, хотела скачать, но закрались сомнения. Написала в техническую поддержку, спросила по поводу...
Оперативно решили вопрос с отображением счетов ЖКУ в приложении
Хочу поблагодарить сотрудницу Альфа-Банка Алину за помощь в чате приложения. Столкнулся с непонятной ситуацией. Мне, как несовершеннолетнему, в приложении начали приходить...
Очень быстрое решение вопроса
6.01.2026 Обращалась в отделение Альфа-Банка на проспекте Мельникова с просьбой восстановить доступ в банковское приложение. Так как ранее был открыт виртуальный счет и я поменяла...
Скачивание приложения
3 февраля 2026 года обращался в офис обслуживания, с проблемой приложения, после переноса данных со старого телефона на новый, приложение слетело, перестало просто напросто...
Проблема с обновлением
11 февраля 2026 года я обратился с проблемой обновления приложения и я обратился в чат банка, у меня не получалось зайти в аккаунт. Инна мой помощник достаточно быстро ответила...
Мобильное приложение
19 декабря 2025 года купила новый телефон и не могла скачать приложение. Родители сказали сходить в банк, но я решила написать в чат банка. Написала в чат, ответила...
Помогли быстро решить вопрос
Обращалась в отделение банка в г. Екатеринбург на ул. Родонитовая 4 в декабре 2025 года по вопросу смены номера для доступа к приложению. Девушка менеджер и молодой человек помогли...