27 октября предыдущего года написала в поддержку Альфа-Банк из-за проблем, которые возникли с подпиской. Сотрудник банка Наталья в ту же минуту ответила мне и, не медля, помогла с решением проблем. Хочу отметить доступность чата и его удобность, вежливость работников и их оперативность. Любимый банк, пользуюсь только им.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Огромное спасибо банку за быстрый возврат комиссии! Возникло недопонимание по тарифу, но сотрудники вошли в положение и мгновенно провели возврат. Всё вежливо, четко и по делу...
Номер телефона
При регистрации карты в Альфа-Банке на мой номер телефона почему-то была зарегистрирована карта на другое имя. В отделении банка оперативно помогли справиться с проблемой...
Помощь сотрудника при начислении налогов
Обращался в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка 10 октября 2025 года. Предыстория: мне внезапно пришли налоги, которые уже были оплачены, отсюда возник вопрос, почему мне они пришли в...
Лучшая клиентоориентированность
С альфа банком не первый год, но последнее время стала активным пользователем дебетовой карты, потому что тут пожалу лучшая система кэш бека👍🏼 так вот, случилась неприятность...
Быстро помогли разобраться
22 декабря обратилась по вопросу об акции "20000 за рекомендацию " так как деньги не приходили долгое время после выполнения всех условий акции. Обратилась в чат с банком.Ответ не...
Очень хорошее обслуживание клиентов
28 февраля 2025 года обращалась в чат, по причине что бонус за приглашение друга по реферальной ссылке не пришел вовремя, обратилась в чат, сначала ответил бот, после чего бот...
Благодарность
13 января 2026 года я приехала а банк с проблемой по смены номера, сотрудница банка мне с удовольствием помогла, к сожалению я не помню ее имя( Девушка мне довольно четко и...