28 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки мобильного приложения Альфа-Банка с вопросом, могу ли я повторно открыть накопительный счёт с приветственной надбавкой 16%.
Ранее (в сентябре 2025) уже открывала такой счёт, закрыла его 1 ноября 2025.
Оператор Зарина очень быстро проверила мою историю и подтвердила: после 90 дней с момента закрытия предыдущего счёта приветственная надбавка снова доступна. Подробно рассказала о двух вариантах: это счёт на минимальный остаток (16%) и на ежедневный остаток (14,5%), объяснила, что повышенная ставка действует только на сумму до 1 000 000 ₽, а на остаток-базовая 4%.
Также посоветовала открыть счёт до 31 марта 2026 года, пока условия не изменились.
Всё объяснила вежливо, с полными ответами на мои уточняющие вопросы. В результате я сразу открыла счёт на минимальный остаток, средства уже зафиксированы, и теперь жду начислений. Очень удобный и выгодный вариант для дополнительного дохода к пенсии, особенно когда ключевая ставка ЦБ снижается.
Спасибо Зарине и Альфа-Банку за профессионализм, оперативность и качественную поддержку! Рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Навязанная подписка "Альфа-Смарт" и частичный отказ в возврате средств
15.10.2025 получила дебетовую карту Альфа-Банка с бесплатным обслуживанием. При получении карты специально уточнила у сотрудника, подключены ли какие-либо платные услуги (Альфа...
Вернули комиссию!
Стал клиентом Альфа-банка месяц назад, все покупки делаю именно с альфа-карты. Также есть кредит в другом банке, и чтобы его оплатить перевожу деньги на счет кредита. У второго...
Комиссия за перевод
19 февраля 2026 года столкнулся с тем, что при перечислении денег с карты для оплаты покупки на Яндкс Маркете через ЯПэй, с меня была списана комиссия 148,20 рублей без всякого...
Помощь оператора чата с мсс-кодом исключением
Предстоит покупка подписки за 3999 рублей у Московской биржи, и МСС код у этой торговой точки 8999, поискав сам на сайте банка, я так и не смог найти, попадает под выплату кэшбэка...
Вернули комиссию
Огромное спасибо банку за быстрый возврат комиссии! Возникло недопонимание по тарифу, но сотрудники вошли в положение и мгновенно провели возврат. Всё вежливо, четко и по делу...
Отзыв о работе сотрудника с проблемой
Проблема состояла в том, что я заметила у себя подключенный Альфа смарт который я не подключала да и не могла. 17 февраля я обратилась в онлайн чат мобильного банка, со мной...
Короли удобств
Блин, вот это я понимаю — человеческий подход! А то везде либо в офис тащиться, либо полдня ждать. А тут прям красавцы.Заказывал карту Альфы, доставка на дом. Курьер приехал четко...