Карта альфа банк очень хорошая

01.03.2026 12:56
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказала карту альфа банк 

Привезли мне 25 февраля с доставкой на дом , мне все объяснили было приятно и комфортно общаться

В течение 5 дней получила 500 рублей бонусных  

Теперь делаю все покупки только с альфа карты , она очень удобная , с ней можно все 

Стала клиентом Альфа-банка все покупки делаю именно с альфа-карты. У второго банка не работала функция СБП, по внутренним причинам и мне пришлось переводить по номеру Альфа-карты. Через 2 дня в Альфе пришла комиссия 1.95% за перевод, я решил обратиться в поддержку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-01T12:56:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
37.53%
решено проблем
51 149
отзыва
32 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Поддержка очень помогла!

Оценка 5

Пользуюсь альфа банком на айфон через сафари, увидела приложение банка в апстор, хотела скачать, но закрались сомнения. Написала в техническую поддержку, спросила по поводу... Читать полностью

16.02.2026

Оперативно решили вопрос с отображением счетов ЖКУ в приложении

Оценка 5

​Хочу поблагодарить сотрудницу Альфа-Банка Алину за помощь в чате приложения. Столкнулся с непонятной ситуацией. Мне, как несовершеннолетнему, в приложении начали приходить... Читать полностью

16.02.2026

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 5

6.01.2026 Обращалась в отделение Альфа-Банка на проспекте Мельникова с просьбой восстановить доступ в банковское приложение. Так как ранее был открыт виртуальный счет и я поменяла... Читать полностью

16.02.2026

Скачивание приложения

Оценка 5

3 февраля 2026 года обращался в офис обслуживания, с проблемой приложения, после переноса данных со старого телефона на новый, приложение слетело, перестало просто напросто... Читать полностью

16.02.2026

Проблема с обновлением

Оценка 5

11 февраля 2026 года я обратился с проблемой обновления приложения и я обратился в чат банка, у меня не получалось зайти в аккаунт. Инна мой помощник достаточно быстро ответила... Читать полностью

16.02.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

19 декабря 2025 года купила новый телефон и не могла скачать приложение. Родители сказали сходить в банк, но я решила написать в чат банка. Написала в чат, ответила... Читать полностью

16.02.2026

Помогли быстро решить вопрос

Оценка 5

Обращалась в отделение банка в г. Екатеринбург на ул. Родонитовая 4 в декабре 2025 года по вопросу смены номера для доступа к приложению. Девушка менеджер и молодой человек помогли... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка